질문기술

소개글

질문기술에 대해 설명하시오.

목차

Ⅰ. 서론(序論)

Ⅱ. 질문의 종류와 성공적인 질문 방법
1. 질문의 종류
⑴ 수렴적·폐쇄적 질문과 발산적·개방적 질문
⑵ 인지적 발달 수준에 따른 질문의 종류
2. 성공적인 질문 방법
⑴ 발산적·개방적 질문과 수렴적·폐쇄적 질문
⑵ 직접 질문과 간접 질문
⑶ 이중 질문 사용 시의 문제
⑷ 구체적 질문과 추상적 질문

Ⅲ. 결론(結論)

본문내용

Ⅰ. 서론(序論)

현대사회는 사람들 사이에 의사소통의 부재가 문제인 만큼, 역설적으로 의사소통기술의 중요성은 어느 때보다 높아진 사회이다. 그리고 의사소통의 과정에서 질문기술은 가장 중요하고도 필수적인 기술이다. 질문기술은 모든 의사소통에서 중요하지만, 특히 학교수업과 상담을 담당하는 교육자와 상담자에게는 전문가적 필수 소양으로서 그 중요성이 더욱 강조된다. 학교 수업에서 교사는 학생들의 사고와 학습을 유도하고, 수업에 관련된 집단을 수업에 참여시키기 위해 질문을 활용한다. 또한 상담에서 상담자는 내담자와 신뢰관계를 형성하고 내담자의 심리상태를 편안하게 하여, 내담자의 솔직하고 심층적인 답변을 유도하기 위해 질문기술을 활용한다. 이하에서는 이처럼 의사소통기술의 핵심이자 교사와 상담자 등의 전문가적 소양으로 요구되는 질문기술의 구체적 내용에 대해 자세히 살펴보고자 한다.

<중 략>

상담자: “나와의 상담이 도움이 된다고 생각하니? 그리고 네 자신에 대해 더 많이 이해하게 되었다고 믿니?”
내담자: “뭐라고 말할 수 없네요.” (답변 불가)
상담자: “미국에 있을 때 영어를 많이 배웠니? 가끔 집안 식구들끼리 영어로 말을 하니?”
내담자: “저희 아버지는 아직도 미국에서 근무하고 있습니다. 그리고 이번 여름에 잠시 귀국하십니다.” (동문서답)

참고 자료

없음