[소비자] 가치성을 감안한 인터넷 쇼핑몰이 소비자의 구매의도에 미치는 영향에 관한연구

등록일 2003.04.19 한글 (hwp) | 11페이지 | 가격 1,300원

목차

Ⅰ. 인터넷쇼핑몰
1.인터넷 쇼핑몰의 정의
2.인터넷 쇼핑몰의 특징과 구매에 영향을 주는 변수들
3.인터넷 쇼핑의 종류 및 현황

Ⅱ. 인터넷 쇼핑몰에서의 소비자
1. 인터넷 쇼핑몰의 고객 특성
2.고객구매결정 과정
3.구매에 영향을 주는 변수
4.소비자의 구매품목과 반품률로 본 구매에 미치는 요소
5. 인터넷 쇼핑몰에서의 고객만족

Ⅲ. 인터넷 쇼핑몰이 발전하기 위한 방법

본문내용

. 인터넷쇼핑몰
1.인터넷 쇼핑몰의 정의
인터넷 쇼핑몰은 전자상거래의 한 형태로 인터넷을 이용한 기업과 소비자간의 거래가 이루어지는 백화점과 같은 소매 기능을 수행하는 다양한 형태의 가상 점포를 말하는 것으로, 화상으로 제품 정보를 제공하고, 고객들에게 선택의 자유를 주어 원하는 물건을 쉽고 빠르게 화면상으로 열람하고 주문하여 대금결제와 배달까지 간단한 컴퓨터 조작을 통해 한번에 이루어지도록 되어있는 것을 말한다.

2.인터넷 쇼핑몰의 특징과 구매에 영향을 주는 변수들
인터넷쇼핑몰은 다음과 같은 특징을 가진다.
첫째, 인터넷 쇼핑몰을 이용하는 상거래는 시공간적, 특히 24시간 점포를 개방하고 물품을 판매한다는 시간적 이점을 가진다. 이러한 시간의 이점은 편리성이라는 관점에서 볼 때, 소매업이라는 전통적인 구매 방식에 있어서 지리적 이점이 갖는 편리성과 비할만하다. 편리성은 고객이 한 상점을 반복 방문하여 반복 구매하는 데에 가장 큰 원인으로 꼽히는 것이다. 시간이라는 관점에서 인터넷 쇼핑몰은 기존 쇼핑방식이 고객 자신이 원하는 상품을 탐색할 수 있는 시간을 선택하는 것에 자유롭지 못한 것에 비하여 상품 검색의 시간적 측면에서 더욱 편리하다고 할 수 있다. 주문의 편리성이라는 면에서도 직접 방문이나 전화를 거는 불편 없이 즉시 상품을 주문 할 수 있다.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 해외 인터넷 쇼핑몰과 국제경영 19페이지
    1. 인터넷 쇼핑몰가상공간에 존재하는 가상상점구매자시간적·공간적 제약이 없으며 국경이 없음.세계 각국의 가상상점에서 언제 어디서나 원하는 시간에 비교적 저렴한 가격으로 상품을 구입가능.운영자운영비가 거의 들지 않고 상권의 제약을 받지 않음.소비자의 취향에 맞는 상품정보..
  • [쇼핑몰]쇼핑몰 12페이지
    1. 인터넷 쇼핑몰(Internet Shopping Mall)의 개념 인터넷 쇼핑몰이란 소비자가 자신의 장소에서 원격정보 커뮤니케이션 시스템을 통하여 시장내의 다른 모든 참가자와 의사소통 하여 시장거래를 통하여 구매 또는 거래를 하거나 그러한 구매 및 거래를 완료하..
  • [전자상거래] 인터넷쇼핑몰 연구 33페이지
    인터넷쇼핑몰의 역사와 현황올해로서 국내 인터넷 쇼핑몰의 역사가 7년째를 맞이한다. 1996년 6월부터 본격적으로 시작된 쇼핑몰 시장은 점차 증가하고 있고 쇼핑몰의 형태도 매우 다양해졌다.  1. 사업체수   2002년 5월 인터넷 쇼핑몰조사  결과 전년..
  • 인터넷 쇼핑몰에서의 의류 구매 유형 및 실태 29페이지
    Ⅰ. 서론 2007년 6월 발표된 한국인터넷진흥원의 통계결과에 의하면 현재 국내의 인터넷 이용자수가 전체 인구 중 75.5%를 차지하면서 무려 34,430천명에 달하는 것으로 나타났다. 실로 놀라운 결과가 아닐 수 없다. 이러한 인터넷의 보급 및 확산으로 오늘날 우리사..
  • [소비자심리] 인터넷쇼핑몰의 구매행동에 영향을 미치는 요인에 대하여 12페이지
    인터넷 쇼핑몰은 전자상거래의개념과 일맥 상통한다. 전자상거래란 전통적인 상거래와는 달리 컴퓨터를 이용해 온라인 상에서 상품을 사고 파는 행위를 일컫는데, 초기에는 기존의 정보 시스템과 EDI(Electronic Data Interchange)를 결합시킨 형태였다. 그..
  • 온라인 쇼핑몰과 오픈마켓의 비교 분석 13페이지
    - 인터넷 쇼핑몰정의 인터넷 쇼핑몰은 통신 네트워크상에 연결되어 있는 컴퓨터(server)상에 상품정보를 올려놓고, 이 컴퓨터에 접속하는 이용자가 상품을 골라, 이용자가 원하는 장소로 상품을 배송해 주는 새로운 형태로서 소비자의 일대일 거래를 가능케 해준다. 인터넷..
  • [경영학] 인터넷 쇼핑몰 15페이지
    3 정보통신기술의 발달과 정보통신 네트워크의 보급에 따라 기존의 경제활동방법과 거래수단, 거래대상 및 범위가 변화하고 있다. 컴퓨터 등 다양한전자적인 수단을 이용한 전자상거래(Eletronic Commerce)는 국가의 경계를넘어 국제적인 경제활동을 촉진한다. 정보통신..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      [소비자] 가치성을 감안한 인터넷 쇼핑몰이 소비자의 구매의도에 미치는 영향에 관한연구