[조직행위론] 조직행동론

등록일 2003.04.18 한글 (hwp) | 13페이지 | 가격 1,000원

소개글

조직행위론 중간고사나 이론공부를 위해서 깔끔하게 정리했습니다.

목차

1.버나드의 대내적 균형이론에 대하여 논하시오.
2.아지리스의 미성숙 성숙이론에 대해 논하시오.
3.노동생활의 질 (quality of working life:QOWL)이란 무엇인가
4.맥그리거의 X-Y이론
5.목표접근법과 시스템 접근법.
6.과학적 관리법
7.인간관계론
8.수정경영이론
9.행동과학
10.상황이론
11 정신역동이론
12.통제의 위치
13. 퍼스낼리티 차원을 구분한 A형/B형 차원
14.마키아벨리적 성향
15 성취욕구
16.상동적 태도
17 현혹효과 (halo effect)
18.상관적 편견
19.대비효과와 유사효과
20.행태론적 학습과정 (반사적,응동적 행위/ 자발적,작ㄷ적 행위)
21.인지론적 학습과정 中 관찰학습과 인지학습
22.행위 변화 전략의 유형.
23.태도변화의 과정
24.강화의 일정계획
25.인지부조화
26.인상형성이론
27.귀인이론
28.매슬로우의 욕구 5단계설

☞허즈버그의 이요인 이론:
☞맥클레란트의 성취동기이론.
☞공정성 이론
☞기대이론
☞스캔론 플랜(Scanlon Plan)
☞직무충실화
☞직무특성의 재설계->그림 확인
☞목표관리(MBO)
☞직무재설계
☞직무특성의 재설계
☞브레인 스토밍
☞고든 법
☞역할갈등
☞역할 모호성
☞스트레스 관리 요령,방안:
☞집단의 정의와 종류, 유형.
☞품질관리분임조(QC분임조)
☞자율적 작업집단:
☞커뮤니케이션
☞커뮤니케이션 네트웍의 형태:
☞각종 의사결정의 종류
☞명목집단법:
☞델파이 법:
☞요하리의 창
☞매너지리얼 그리드
☞피들러의 상황이론:
☞고려와 구조주도
☞경로-목표이론:

본문내용

☞맥클레란트의 성취동기이론.
-한 기업의 성공, 나아가서는 한 경제의 성장은 그 구성원 특히 경영자의 n-Ach수준이 높은 것과 관련이 깊다. 이러한 이유로 기업이 성과를 높이기 위해서는 n-Ach수준이 높은 구성원을 선발하거나 n-Ach를 개발하여 구성원들의 업무에 대한 만족을 제고시켜야 하는 이론이다.
구체적 지침으로는 1.과업재배치에 따른 정기적 성과의 피드백
2.모범이 될만한 성취모델 모방.
3.이미지 변화.
4.현실적 사고 및 상상력 통제.
(긍정적 평가)
1.실증적 측면에서 기초가 건실하다.
2.개인별 욕구차이 인정-보다 타당.
3.거시경제분야로 확대.
(문제점)
1.인간의 욕구는 성인에게서 쉽게 변하지 않는다.
2.욕구가 획득될 시 영구적 지속 가능성에 대한 의문.
(경영상 의의)
중소기업의 창설 &발정의 원동력 설명!

☞공정성 이론
-작업자가 자기의 일에 투자하는 투입(input)과 그로부터 얻어내는 결과(outcomes)를 다른 개인이나 집단의 그것들과 비교해 공정한 대우를 받느냐 하는 느낌을 중시하는 이론이다. 이 이론의 핵심은 사람들과의 행위가 타인들과의 관계에서 공정성을 유지하는 쪽으로 모티베이트가 된다는 것이다. 개인들이 불공정성을 지각하게 되면 대개 부족한 보상에 대한 불만이나 과다한 보상에 대한 부담감이나 불안감이 나타나게 된다.
->1.투입의 변경. 2.결과의 변경. 3.자기자신의 투입이나 결과의 왜곡.
4.직장이동 5.타인의 투입이나 결과의 왜곡 6.비교대상의 변경

☞기대이론
정의: 가능성과 만족감에 대한 기대가 인간의 행동을 이룬다는 이론.
(예) 사과를 먹고싶다는 생각의 정도 (유의성)
사과를 얻을수 있는 가능성 =>사과를 얻기위한 구체적 노력(행동)
1.부룸의 기대이론-행동안에 대한 변수를 ①1차,2차 수준결과 ②유의성 ③수단성 ④기대 ⑤힘 ⑥능력으로 결과(성과) 도출.
2.포터와 로울러의 기대이론-브룸의 이론을 기초로 여기에 몇게의 작업관련변수를 첨가하여 포괄적인 모티베이션 모형을 제시.

☞스캔론 플랜(Scanlon Plan): 미국의 메사추세츠 공과대학의 교수인 스캔론이 고안을 한 성과배분방식의 하나로서 이는 생산의 판매가치를 기초로 하는 급여결정방식과 종업원이 참가하는 위원회제도. 이 두가지가 목적이다.
급여결정방식은 1. 생산의 판매가치에 미리 계산해 놓은 과거 수년간의 급여총액과 생산의 판매가치와의 비율평균을 곱하여 기준임금을 산정하고,
2.기준급여액-실제급여액=추가임금(상여금)
3.상여자원의 분배는 총 25%를 회사에 유보하고 (불경기 대비), 75%의 25%는 회사몫이고, 75%의 75%는 상여자원으로 종업원에게 지급한다.
※생산의 판매가치 : 작년에 책상10개를 만들고 9개를 팔았을 때, 남는 하나를 판매했을 때 얻을수 있는 가치.
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