[경영,경영정보] 지식경영(관리) 사례10가지

등록일 2003.04.16 한글 (hwp) | 36페이지 | 가격 2,000원

목차

▶지식경영(관리)이란?

▶지식경영의 기대효과

▶사례
(1)LG전자 지식경영(관리)사례
(2)인천제철 지식경영(관리)사례
(3)현대전자 지식경영(관리)사례
(4)KOTRA 지식경영(관리)사례
(5)금강고려화학 지식경영(관리)사례
(6)오리콤 지식경영(관리)사례
(7)삼성SDS 지식경영(관리)사례
(8)안동병원 지식경영(관리)사례
(9)삼성정밀화학 지식경영(관리)사례
(10)롯데햄,롯데우유 지식경영(관리)사례

본문내용

지식경영이란 조직 내에 존재하는 다양한 조직의 총체적 지식 자본을 정보기술을 활용하여 추출하고, 조직 내에서 공유하고, 공유한 지식을 활용해서 기업이 봉착한 문제를 해결하고, 기업 경쟁력을 제고시키며, 이를 통해 기업의 가치를 향상시키는 경영전략이다.
이에 비해 지식관리는 지식경영전략을 구체적으로 구현하는 개념이다. 즉, 지식관리란 조직 내에 존재하는 명시적 지식과 구성원들이 체득하고 있는 묵시적 지식 등을 분류, 통합해 기업이 신속하고 정확하게 의사결정을 할 수 있도록 지원하는 일종의 지식 저장 및 흐름 관리를 말한다.
따라서 지식관리는 유능하고 책임감 있으며 자율적인 조직원에게 기업의 전사적인 지식 체계를 제공해 줌으로써 빠르고 효과적으로 행동하도록 지원하기 위한 프로세스, 조직 구조, 응용 시스템, 기술 등의 집합체인 것이다.
종합적으로 지식경영이란 전략적 체계 내에서 지식을 저장, 공유, 활용하여 가치를 창출하는 전략적 개념인 반면, 새로운 지식의 창출과 적용을 위해 구성원과 조직 내외의 지식을 효과적, 효율적으로 관리하는 것이 지식관리인 것이다.

지식경영의 기대효과
대부분의 지식은 사람의 두뇌 속에 있기 때문에 전문가의 직장 이동으로 인해 막대한 회사적 손실을 갖게 된다. 따라서 KMS 구축의 가장 핵심은 조직 구성원의 암묵적 지식과 형식적 지식을 기업의 지적 재산이 되도록 하는 데 있다. 사람, 프로세스, 지식, 고객을 강력하고 빈틈없이 통합하는 시스템이 바로 KMS인 것이다. 이런 측면에서 KMS를 도입하는 6가지 기대효과는 충분히 설명될 수 있다고 본다. 다음의 6가지 기대효과를 보자
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