[경영학원론]위기관리란 무엇인가?

등록일 2003.04.11 한글 (hwp) | 34페이지 | 가격 1,000원

소개글

좋은 자료입니다!

목차

1. 위기란 무엇인가
2. 위기관리의 정의
3. 위기관리의 중요성
4. 기업위기 대응방안
5. CRO
6. 위기관리 사례
1) 사이버상의 대응 지연
2) 컴퓨터 시스템 & 보안상 위기
3) 해외진출 위기
4) 생산과정에서 발생하는 위기
5) 유통과정에서 발생하는 위기
6) 안전 & 돌발사고
7) 노사관계 위기
8) 환경적 위기
9) 비윤리경영 위기

본문내용

1. 위기란 무엇인가?
많은 학자들이 위기를 정의했다. 학자들마다 나름대로의 정의를 내렸지만 공통되는 부분이 많다는 것을 발견할 수 있다. 위기 관리론 개척자 중 한 명이라고 할 수 있는 Lenbinger(1997)는 위기를 "조직의 미래 성장과 이익, 혹은 생존에 위협을 가할 가능성이 잇는 사건"이라고 정의하였다. 이 정의에서는 조직의 명성, 이익, 성장 등을 위기와 관련하여 고려해야 할 중심 가치로 설정하고 있다. 위기는 어떠한 형태로든 조직에 심각한 영향을 미치는 사건을 뜻하는 것이다. 이것은 Mitroff, Shrivastava와 Udwadia(1987)의 정의와도 일치한다. Fearn-Banks(1996)와 Barton(1993)도 위기는 부정적인 결과를 가져올 가능성이 높은, 중요하면서도 예측 불가능한 사건이라고 정의했다. 이들의 정의는 위기가 조직에 미치는 영향에 초점을 맞추고 있다.
Fink(1986)는 웹스터 사전의 정의에 따라 위기가 중요한 변화를 가져와야 하는 불안정한 시간이나 상태를 지칭한다고 보았다. 그에 따르면 좀더 실질적인 면에서 위기는 위협요인을 내포하고 있는 어떠한 사전징후적인 상황(prodromal situation)이라고 말할 수 있다. 이러한 상황은 ① 징후가 계속 뚜렷해지거나 ② 미디어나 정부의 감시를 받게 되고
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 위기관리 32 페이지
    1. 위기관리란 무엇인가? 1) 위기관리의 정의 : 위기상황의 효과적 극복, 손실 최소화 위해 상황전개와 회사의 이익에 영향을 주는 모든 대상들에 대해 총체적으로 행해지는 커뮤..
  • 이랜드(e land)의 지식경영 21 페이지
    Ⅰ. E-Land 선정 이유 1980년 이랜드는 의류사업으로 시작하였다. 지금까지 이랜드는 아동복을 비롯하여 시계, 쥬얼리 사업 및 여성복 사업을 시작하였고, 1993년엔 매출 5000억원과 매장이 2000개가 넘는 등 꾸준..
  • 지속가증한 경영을 위한 위기관리 방안 12 페이지
    Ⅰ. 서론 경제의 발전, 환경오염, 구성원의 다양화 등으로 인해 사회는 많은 문제들을 항상 가지고 있다. 이를 경영에 생각한다면 기업에 다가올 잠재적인 위기가 많다는 것이다. 위기는 항상 잠재해 있고 이를 어떻게 대응하..
  • SNS를 통한 기업의 위기관리 사례(토요타,Toyota) 35 페이지
    왜 리콜사태가 Toyota에겐 위기가 되었을까? 1. 도요타의 모토는‘Quality’ 2. 대부분이 생명과 직결된 ‘안전관련 결함’ 출처:NYSE 대규모 리콜사태 이후, 도요타의 주식은 휴지조각이 되어..
  • 카이스트 사태에 대한 위기관리 방법 10 페이지
    1. 카이스트 사태의 문제점 카이스트 사태란, 국내에서 최고로 꼽히는 카이스트 대학에서 학생들이 1년 사이에 연속적으로 4명이나 자살한 사건을 이야기 한다. 이는 무엇을 의미할까? 바로 우리가 최고로 생각하는 대학교에 다니는..
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서