[마케팅] 여성의 승용차 구매의사결정 단계별 마케팅 전략 연구

등록일 2003.04.04 한글 (hwp) | 46페이지 | 가격 4,900원

소개글

지난해 현대자동차에서 주관한 '제4회 대학생 자동차 마케팅 캠프' 논문부문에 응모했던 작품입니다.

목차

Ⅰ. 서 론
1. 연구의 배경 및 필요성
2. 연구의 목적
3. 연구의 범위
4. 연구방법 및 수행과정
Ⅱ. 환경분석
1. 자동차 시장분석
2. 여성소비자 분석
Ⅲ. 구매 의사결정 과정
1. 소비자 구매 의사결정의 유형
2. 복잡한 의사결정 모델
3. 복잡한 의사결정 단계
Ⅳ. 시장세분화 및 표적시장 선정
1. 시장세분화
Ⅴ. 마케팅 리서치
1. 조사의 설계
2. 분석결과
Ⅵ. 구매 의사결정 단계별 마케팅 전략
1. 욕구발상 단계
2. 소비자 정보처리 단계
3. 상표평가 단계
4. 구매단계
Ⅶ. 결론 및 제언

※ 참고문헌
부 록

본문내용

이런 여성들의 문화는 남성들의 문화에 비해 확실히 감성코드가 더 많다. 여성들을 잘 이해하려면 그들만의 감성코드를 잘 해독해야 하고 시장에서 그들을 사로잡으려면 그들의 감성코드에 키를 맞추어야 한다. 더군다나 21세기가 여성의 시대라는 말은 단지 신체적 구분에 의한 성별에 따른 여성소비자의 파워가 막강해짐만을 의미하는 것은 아닐 것이다. 문화를 수용하고 키워 가는 사고와 감성에서 여성적 코드가 사회를 리드함을 말하기도 한다.
이렇듯 여성이 자동차의 주요 수요층으로 부상함에 따라 여성소비자들의 구매행동 과정을 파악하고 '감성'을 키워드로 하는 여성특유의 사고방식에 따른 적절한 마케팅 방안의 마련이 필요하다. 기업은 기존의 남성위주의 전통적 전략으로는 여성에게 접근할 수 없다는 것을 인식하고 차별화된 마케팅 전략을 강구해야 할 것이다.

2. 연구의 목적
본 연구의 목적은 크게 두 가지로 나뉜다.
첫째, 소비자는 어떤 의사결정 과정을 통하여 승용차를 구매하게 되는지를 파악하고 각각의 단계에서 남성과 비교하여 여성이 대안 선택을 하는데 있어서 '감성'과 이에 반대되는 개념인 '이성'이 어떻게 영향을 미치는지를 분석하여 마케팅의 전략적 시사점을 제시하고자 한다.
둘째, 표적시장으로 선정한 여성소비자가 승용차 구매 시 겪게되는 구매 의사결정 단계에서 나타나는 특성을 파악하여 각 단계별로 적합한 마케팅 전략을 도출하고자 한다.

참고 자료

●아이하라 히로유키(2002)『마케팅 전략 노트』, 넥서스 BOOKS.
●강상원(2022), 『쉽게 알자! 마케팅』, 더난출판.
●(주)대홍기획 마케팅전략연구소(1999), 『한국사람들上』, (주)대홍기획.
●윤훈현(1998) 『소비자 행동론』, 도서출판 석정.
●이학식·안광호·하영원(2001) 『소비자행동』, 법문사.
●김대영(2001), 『뜨는 마케팅으로 승부하라』, 미래의 창.
●이장우(2001),『마케팅 잘하는 사람 잘하는 회사』, 더난출판.
●페이스 팝콘(2001), 『클릭! 이브 속으로』, 21세기 북스.
●김훈철·장영렬(1998), 『컬러마케팅 전략』, 다정원.
●대홍기획 마케팅컨설팅그룹(2002), 『Changing Korean上』, 대홍기획.
●최병용(2000), 『소비자행동론의 이해와 적용』, 박영사.
●문숙재·최혜경·정순희(2000), 『한국 중산층의 생활문화』, 집문당.
●문숙재·허경옥·정순희(2000), 『가족경제학 Family Economics』, 교문사.
●강순주·이승신·김시월·권오정(1998), 『현대사회와 가정』, 건국대학교출판부.
●곽삼근·김현미·손승영·이소희·주은희(1998), 『일상의 여성학』, 박영사.
●임정빈·정혜정(1997), 『성역할과 여성』, 학지사.
●백경남(2000), 『2000여성백서』, 대통령직속 여성특별위원회.
●채옥희(1994), 『신 가정학 원론』, 경춘사.
●한국자동차공업협회(2002), 『자동차통계월보(1∼10월보)』
●정지원(1999), "자동차구매의 영향요인과 소비자 만족에 관한 실증 연구", 경희대학교 경영대학원 석사학위논문
●박순용(1997), "자동차 구매과정에서 소비가치가 제품 선택에 미치는 영향에 관한 연구", 연세대학교 경영대학원 석사학위논문
●성기훈(2002), "중고자동차의 구매평가기준에 관한 연구", 중앙대학교 국제경영대학원 석사학위논문
●지충일(1999), "자가용 승용차 소비자의 구매행동에 관한 실증적 연구: 직업군인을 중심으로", 공주대 대학원 석사학위논문
●안광호(2000), "관계마케팅에 있어서 고객확보와 유지에 관한 연구(자동차산업 중심으로)", 인하대학교 경영대학원 석사학위논문.
●주남식(1994), "우리나라 승용차 소비자의 구매행동에 관한 실증적 연구", 전남대학교 경영대학원 석사학위논문.
●한국자동차공업협회 정보조사팀(1999), 「자동차에 관한 소비자 의식 조사 결과」
●한국자동차공업협회(2002), 「2003년 자동차산업 전망」
●자동차공업협회(http://www.kama.or.kr)
●삼성경제연구소(http://www.seri.org)
●현대자동차(http://www.hyundai-motor.or.com)
●교통개발연구원(http://www.koti.re.kr)
●통계청(http://www.nso.go.kr)
●Henry Assael(1998), Consumer Behavior 6th ed, ITP.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [소비자행동]구매의사결정 단계별특징과 마케팅전략 9페이지
    ⑴의사결정과정(decision process)구매의사결정이란 소비자가 필요로 하는 물품을 한정된 금액으로 최대의 만족을 느낄 수 있도록 상품을 언제, 어디서, 어떻게 구매할 것인가를 결정하는 일이다. 사회문화적 요인과 기업의 마켓팅에 영향을 받으며 내적요인으로 개인의 ..
  • 소비자 구매의사의 결정 과정을 설명하고 소비자 구매의사 결정 단계별 특징 및 소비자 구매의사결정 과정 연구 효과에 대해 논하시오. 4페이지
    Ⅰ. 서론사회학자 엥겔은 소비자 구매의사 결정 과정은 문제의 인식, 정보탐색, 대안의 평가, 구매의사결정, 구매후 행동 등으로 구성된다고 하였으며, 소비자의 구매의사 및 행동을 이해하기 위해서는 이러한 소비자의 단계별 행동에 유의할 필요가 있다고 하였다. 본론에서는 소..
  • [경영학] 구매관리 7페이지
    【 구매란】어떠한 주체가 대가를 지불하고 필요한 물건을취득하거나 그들의 노동력을 제공 받는 것을 말한다.【 구매관리란 】생산에 필요한 시기에 필요한 품질의 자재를 필요한 수량만큼 최소의 비용으로 획득하는 관리 활동이다.
  • 온라인커뮤니티를 활용한 소비자구매의사결정과정 단계별 마케팅전략,올림푸스기업분석,올림푸스마케팅전략 22페이지
    Ⅰ. 기업소개1. 올림푸스 한국올림푸스 한국주식회사는 2000년 9월 올림푸스 광학주식회사가 6번째로 설립한 한국의 독립법인이다. 디지털카메라 중심의 영상부문과 내시경 및 각종 의료기구 개발?판매를 책임지는 의료부문으로 2개의 사업 군을 운영하고 있다. 일본에 본사를 ..
  • [마케팅] 호텔 & 외식산업 구매자의 특성, 구매의 의사결정에의 영향, 구매과정 단계에 관한 연구 9페이지
    1. 구매자의 특성 소비자 구매행동이란 개인적 목적으로 제품과 서비스를 구매하는 최종고객, 즉 개인소비자와 가구의 구매행동을 말한다. 1) 구매자행동은 목적 지향적이다. - 경영자가 비합리적이라고 생각하는 행동도 소비자에게는 완전히 합리적인 행동이 될 수 있다. 2..
  • 소비자행동론 5페이지
    소비자행동에서 가장 중요한 것은 구매행동이다. 이것을 우리는 소비자의 구매의사 결정과정이라고 한다. 또 하나의 중요한 것은 소비자의 정보처리과정이다. 소비자가 광고 등과 같은 자극이나 정보를 어떻게 지각하고 해석하고 기억하고 인출하여 사용하는지에 관한 것이다. 소비자..
  • [소비자 구매의사결정]소비자 구매의사결정 과정의 단계별 설명과 그 실제 예 9페이지
    1. 소비자 구매의사결정의 과정소비자들은 자신이나 가족 혹은 타인을 위하여 여러 가지 제품을 구매하는데, 이와 같은 구매행동은 구매 당시의 특정 욕구를 충족시키기 위한 것이다. 그러므로 소비자의 구매행동을 유발하는 가장 근본적인 원인은 바로 욕구라 할 수 있다. 소비자..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      [마케팅] 여성의 승용차 구매의사결정 단계별 마케팅 전략 연구