[기업경영전략론] 이메일마케팅 콘텐츠 전략

소개글

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목차

(1) 헤드라인(Subject)
(2) 발신자/수신자
(3) 발송포맷
(4) 발송분량
(5) 발송주기
(6) 내용(컨텐츠)

본문내용

이메일마케팅의 성공의 관건은 웹컨텐츠 디자인이 얼마나 인터랙티브한 인터페이스를 확보하고 있느냐 하는데 있다. 이는 메시지 작성이라는 형태로 나타나는데, 헤드라인(subject), 발신자/수신자, 발송포맷, 발송분량(용량), 발송주기, 내용 등 다양한 측면에서 전략적인 고려가 뒷받침되어야 함을 시사한다. 이에 각 요인들에 있어 전략적 방안은 어떻게 강구되어야 하는지를 제안하면 다음과 같다.
(1) 헤드라인(Subject)
창의적인 제목(subject)을 구성하는 것은 본문 내용의 주목율을 높이는데 매우 중요한 역할을 한다. 좋은 제목은 수신자가 자신의 이메일 브라우저에서 모두 읽을 수 있을 정도의 간결함(대략 20자)과 주목을 끌 수 있을 만한 지속적인 창의성을 필요로 한다. 제목의 특정한 아스키 문자만 보아도 어디서부터 온 메일인지를 알 수 있도록 하는 것도 하나의 아이디어가 될 수 있을 것이다.
(2) 발신자/수신자
아웃룩 익스프레스 등의 이메일 브라우저나 대부분의 웹메일은 제목의 좌측에 보내는 사람이 기입되고, 아웃룩 익스프레스에서는 받는 사람도 확인할 수 있다. 이러한 발신자나 수신자의 기입에도 신경을 써야 한다. 보내는 사람의 경우 대개 발신자의 이메일 주소/아이디를 쓰는 경우나 발신자/단체의 이름을 명시하는 경우로 나눌 수 있는데, 후자의 경우가 좋다.

참고 자료

없음