[광고론] 성공하는 광고의 숨은심리
등록일 2003.03.28
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소개글
훌륭한 광고를 만드는 시작은 시장분석, 경쟁사 분석, 환경분석도 중요하지만 무엇보다 중요한 것은 우리 제품의 최종선택자인 소비자에 대한 통찰이다.목차
1. 소비자는 한 사람으로 생각하라2. 소비자의 욕구를 파악하라.
소비자입장에서 통찰한 광고의 예)
1) 향수보다 향기로운... 자코베 커피
2) 엉덩이를 복사한 속옷광고
3. 그들을 관찰하고 제품을 경험해보라. 스토커가 되라.
4. 포지셔닝 전략으로 확실히 구분하라
예 1) 7up의 '콜라가 아닙니다(un cola)'캠페인
예 2) 가구가 아닌 에이스침대
본문내용
훌륭한 광고를 만드는 시작은 시장분석, 경쟁사 분석, 환경분석도 중요하지만 무엇보다 중요한 것은 우리 제품의 최종선택자인 소비자에 대한 통찰이다.그러기 위해서 우리가 맨 먼저 생각할 것은 소비자는 절대로 한 사람으로 여기라는 것이다.
흔히 광고를 할 때 여러 사람에게 얘기한다는 생각을 많이 하는데, 광고에서 가장 중요한 것은 일대일 커뮤니케이션이라는 것이다. 이는 세일즈맨이 한 사람 한 사람과 일대일로 설득하는 것과 똑같은 과정이다. 다른 점이 있다면 광고는 대중매체를 통한다는 것뿐이다.
소비자가 광고를 보고 공감이 가게끔 하는 것이 중요하지 광고가 멋있느냐 멋있지 않느냐는 중요한 점이 아니다.
"모두에게 다가가고자 하면 어느 누구에게도 다가서지 못한다"
즉, 광고전략을 세울 때는 어떤 한사람을 정해놓고 그 사람에 대해서 아주 깊숙이 알고 그 사람 마음이 동하도록 해야한다. 그렇지 않으면 " 저건 남의 얘기구나" 하면서 절대 가까이 다가서질 않는다.
한사람만을 생각할 때 가장 좋은 방법은 실제로 현장에서 부딪히는 것이다. 통계 숫자적 의미보다 온갖 감정과 애증과 태도와 행동을 보이는 살아있는 사람이 의미가 있다. '대중' 이라는 환상 속에서 뭉뚱그리듯 하는 광고에서 벗어나 소비자의 마음속으로 좀더 들어가서 옆집 아줌마, 우리 오빠를 분석하듯 해야만 거기에서 딱딱한 통계가 아닌 사람의 감정이 배어 나올 수 있고, 그것이 소비자를 움직이는 것이다.
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