[조직행동론] 집단갈등

등록일 2003.03.27 훈민정음 (gul) | 3페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 집단갈등의 감소전략
2. 집단갈등의 예방전략
3. 효율적 협상의 접근기법

본문내용

1. 직접대면 : 갈등을 겪고 있는 집단 당사자들을 직접적으로 대면시켜 서로의 입장과 원인을 밝히고 관련된 정보를 교환하며 문제를 터놓고 논의함으로써 상호 만족할 민한 해결책을 찾도록 하는 것이다. 그러나 매우 복잡한 문제이거나 집단가치의 가치관이 크게 다를 경우에는 대면을 통한 갈등의 해결은 기대하기 어렵다.

2. 권한계층의 개입 : 갈등관계에 있는 집단의 상위층 경영자가 갈등상황에 개입하여 경영자긔 권한을 이용하여 갈등을 해결하는 방법이다. 예를 들면 영업부와 생산부 사이에 어떤 마찰이 있는 경우에 최고경영층에 있는 경영자가 지시나 명령을 통하여 그들 사이의 갈등을 중단시킬 수 있다. 이 방법은 심화된 갈등을 신속하게 처리할 수 있는 효과는 있으나 갈등을 근본적으로 해결할 수는 없으며 갈등의 재발 가능성이 높다.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [스포츠집단] 집단행동의 기초 - 집단구성과 집단환경(집단크기) 5페이지
    [스포츠집단] 집단행동의 기초 - 집단구성과 집단환경(집단크기) 목차 [스포츠집단] 집단행동의 기초 Ⅰ. 집단구성 1. 개인적 속성 2. 기술과 능력 Ⅱ. 집단 환경: 집단 크기 1. 링겔만 효과 2. 사회적 태만을 줄이기 위한 전략 [스포츠집단] 집단행동의 기초 스포..
  • 집단활동과 집단치료 4페이지
    ▣ 집단활동요법 ▣ - 목 차 - 1. 집단의 유용성 2. 집단활동 3. 집단치료와 집단활동의 비교 1. 집단의 유용성 정서적 부적응이나 심리사회적 기능을 개선시키기 위해 집단을 활용하는 것은 중요하다. 정서적 부적응이나 심리사회적 기능을 개선시키기 위한 목적을 가진..
  • 집단 이해 - 집단의 개념, 집단의 특성, 집단의 분류, 집단역동학(집단 역동의 정의와 원리) 5페이지
    집단 이해 목차 1. 집단의 개념 2. 집단의 특징 3. 집단의 분류 4. 집단역(동)학(Group dynamics) 1) 집단 역동의 정의 2) 집단 역동의 원리 1. 집단의 개념 일반적 의미에서 집단이란 두 사람 혹은 그 이상의 사람들의 모임이라고 볼 수 있다. 그..
  • 사회복지실천 - 집단의 종류와 특징 4페이지
    1) 상담집단 - 상담집단은 성원들의 상호작용 과정을 활용함으로써, 현재적 관점에서 성원들의 대인관계적 문제를 다루도록 돕는다. - 주로 학교나 대학상담센터, 지역사회 건강센터 같은 기관세팅에서 수행된다. 이 집단은 치료집단과는 달리, 주요 성격변화를 목적으로 하지 않..
  • 집단의 유형으로써의 공식 집단과 비공식 집단 2페이지
    집단의 유형으로써의 공식 집단과 비공식 집단 1. 공식집단과 비공식 집단 (1) 공식집단 1) 의의 특별한 과업이나 지정된 목적을 합리적으로 달성하기 위하여 조직에 의하여 형성된 의식적이고 형식적인 집단이며 기능집단, 명령 집단이라고도 한다. 기업조직에서는 사규, 직제..
  • 집단의 종류와 실천방법 6페이지
    집단의 종류 1. Toseland 와 Rivas의 집단의 구분 - Toseland와 Rivas(1995) 는 집단을 그 목적에 따라 크게 치료집단 과 과업집단으로 구분 - 과업집단 : 과업달성을 목적으로 하는 집단 - 치료집단 : 개별 성원의 심리사회적 욕구를 충족시키..
  • 집단중심 사회복지실천의 이론적 이해 - 집단의 개념과 유형, 집단중심 사회복지실천의 모델과 이론적 접근, 집단중심 사회복지실천의 개념, 효과적인 집단운영, 사정단계에 필요한 기술 14페이지
    집단중심 사회복지실천의 이론적 이해 목차 1. 집단의 개념과 유형 1) 집단의 개념 정의 2) 집단을 정의하는 주요 요소 3) 집단의 이점 4) 집단의 유형 2. 집단중심 사회복지실천의 모델과 이론적 접근 1) 집단중심 사회복지실천의 모델 2) 집단중심 사회복지실천의 ..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      [조직행동론] 집단갈등