[품질경영] 품질관리의 7가지 도구

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최초 등록일: 2003.03.17
최종 저작일: 2003.03; 3페이지/ 한컴오피스; 가격 1,000원

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제출용레포트로는 부족하지만 개념을 모르실때 참고하시면 도움이 되실 겁니다.

본문내용

◇ 원인 결과 도표의 종류
a. 원인열거도표
참석자들로 하여금 자유스럽게 모든 의견을 개진케 함으로써 결과를 야기하는 가능한 모든 원인들을 전부 열거하는 기법.
b. 분산분석도표
제품이나 공정의 변동에 초점을 맞추는 원인 결과표이다. 모든 원인이 전부 파악될때까지 질문을 던진다.
c. 공정분석도표
생산공정흐름의 단계를 분석함으로써 어떤 결과나 문제를 야기하는 잠재적인 원인들을 조사하기 위한 기법이다.

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