현대인과국제매너

등록일 2003.03.12 훈민정음 (gul) | 10페이지 | 가격 500원

목차

1. 대화
2. 초대
3. 남녀간
4. 의상
5. 파티
6. 식사
7. 공공장소
8. 여행

본문내용

1.언어의 중요성

말 한마디로 천냥 빚을 갚는다거나 촌철살인 이라는 말은 그 만큼 언어의 중요성을 얘기하는 것입니다.언어는 그 사람의 인격이자 전부라 해도 과언이 아닐 것입니다.말솜씨나 언어 습관은 타고나기 보다는 노력에 따라 달라질 것입니다.

2.대화시 고려사항

*진실성:교언영색의 말보다는 어눌해도 진실성을 느낄 수 있어야 한다.

*이해성:상대방 수준에 맞추어 이해하기 쉽게 말한다.

*겸손함:우월한 지위에 있는 사람일수록 정중한 말을 써서 위화감을 느끼지 않도록 한다.

*함축성:핵심 없는 장황한 말보다는 의도를 분명하게 전달할 수 있도록 짧고 간략하게 말하는 습관을 드린다.

3.대화의 요령

*상대방이 대답하기 난처한 질문은 꼭 필요한 경우가 아니면 피한다.

*자기 자랑으로 듣는 사람에게 거북함이나 열등감을 느끼지 않도록 한다.

*무시하는 듯한 발언을 하면 즉각 반응하지 말고 우회적으로 부당성을 지적한다.

*말을 중간에 가로채거나 일방적으로 자기 의견을 주입하듯 하지 말고
가능한 많이 듣고 적게 말한다는 마음가짐을 갖는다.

*입으로 만이 아니라 눈으로 말하고 눈을 보고 얘기한다.
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