[전자상거래] 전자상거래와소비자

등록일 2003.02.24 한글 (hwp) | 12페이지 | 가격 1,000원

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 전자상거래와 소비자의 개념
1. 전자상거래
(1) 정의
(2) 전자상거래의 목적
2. 소비자
(1) 정의
(2) 권리와 책임
3. 전자상거래 현황 및 소비자보호정책의 발생배경

Ⅲ. 전자상거래에서의 소비자 문제점
1. 전자상거래의 소비자 피해사례
2. 사례를 통해 본 전자상거래 피해유형

Ⅳ. 전자상거래 소비자보호의 관련법규와 외국의 동향
1. 우리 나라의 관련법규
2. 국제적 동향
(1) 미국
(2) 일본
(3) 유럽

Ⅴ. 소비자전자상거래법의 전망 및 대안

Ⅵ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
새로운 밀레니엄의 시작과 더불어 소비환경이 급속도로 변화하고 있다. 컴퓨터의 보급과 더불어 인터넷을 통한 상거래의 형태는 소비자와 생산자 모두에게 커다란 도전이며 새로운 시대의 유통시스템을 창조하여 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 동시에 종전과는 다른 소비자문제 그리고 사업자의 문제를 발생시키고 있다. 전자상거래상의 소비자문제를 이해 하기 위해서는 현재 논의되고 있는 전자상거래의 전반적인 과제들을 살펴보는 것이 필요하 다. 따라서 본 장에서는 이러한 전자상거래의 확산으로 인한 소비자 문제의 발생배경과 야기되어진 소비자피해를 보다 어떠한 시각으로 바라보고 그에 합당하게 대처하는 시책에 대한 내용과 더불어 향후 새로운 소비자보호법과 그에 관한 대안을 모색해 보고자 한다.

Ⅱ. 전자상거래와 소비자의 개념
1. 전자상거래
(1) 정의
“전자상거래”라는 용어의 정의는 현재 그 시장규모와 범위가 계속 성장, 확대되는 중 에 있고, 산업 및 시장 등 경제환경에 미치는 관련성과 영향력이 광범위하기 때문에 아직 확실하게 단정 지어서 그 의미를 표현하기는 쉽지 않습니다. 하지만 일반적인 의미로서의 전자상거래의 개념을 세워보고자 한다면 넓은 의미의 전자상거래란 기업이나 소비자, 정 부 등의 경제주체가 전자적인 매체 상에서 행하는 광고, 발주, 상품과 서비스의 구매 등 모든 경제 활동의 뜻하며, 좁은 의미로는 컴퓨터 네트웍(특히 인터넷)을 통해 소비자와 기 업 등이 상품과 서비스를 사고 파는 거래 행위를 말합니다.

참고 자료

정휴봉(1997) “전자상거래와 소비자보호” 소비자문제연구, 20호
전자상거래의 소비자 문제와 보호시책 배미경(계명대학교 가정관리학과 교수)
소비자 전자상거래의 법적 고찰 김현정
소비자문제를 연구하는 시민의 모임("전자상거래와 소비자보호", 배장환)
http://www.fraud.org/internet/99 final. htm
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 전자상거래 6페이지
    1. 전자상거래와 소비자 피해 → 전자상거래가 소비생활에 여러 가지 편익을 주고 있습니다만, 그와 더불어 소비자피해가 발생하고 있는 것도 현실입니다. 전자상거래는 사업자와 소비자가 서로 비대면상태에서 온라인을 통해 거래를 하기 때문에, 사기·기만 거래로 인한 소비자피해..
  • [소비자와 마케팅원론] 전자상거래와 소비자특성 9페이지
    Ⅰ. 서 론 1. 전자상거래의 출현과 의의 (1) 전자상거래의 출현 (2) 전자상거래의 의의 Ⅱ. 본 론 2. 전자상거래의 특징 (1) 전통적 상거래 패러다임의 변화 (2) 완전경재의 실현 (3) 거래의 전자결제화 3. 인터넷전자상거래와 소비자 (1) 소비자 (2) ..
  • [경영경제]전자상거래상의 소비자 신뢰 구축 요인 9페이지
    전자상거래상의 소비자 신뢰 구축 요인 목차 개요 - 전자상거래란 서론 - 전자상거래상의 신뢰의 중요성 본론 - 전자상거래에서 소비자 신뢰의 정의 - 소비자의 온라인 쇼핑 이용 현황 분석 - 전자상거래에서의 소비자 신뢰 형성 요인 - 온라인 구매 경험과 소비자 신뢰 - ..
  • 전자 상거래와 소비자 보호 정책 25페이지
    Ⅰ. 서론 컴퓨터와 인터넷 이용의 대중화는 단순히 정보처리 및 통신수단의 변화에만 머물지 않고, 기존의 산업시대의 생활양식과 사회구조 전반에 대해 근본적인 변화를 가져오고 있다. 그 중에서도 거래계에서 가장 획기적인 변화가 일어나고 있다고 하겠다. 전자상거래는 컴퓨터의..
  • [경영학] 전자상거래와 소비자보호 27페이지
    전자상거래에 있어서 소비자보호에 관한 연구 목 차 제 1장 서 론 4 제 2장 전자상거래와 소비자 6 제 1절 전자상거래의 장점 6 제2절 전자상거래와 소비자 입장 7 제 3장 전자상거래와 소비자보호 11 제1절 전자상거래가 소비자보호에 미치는 영향 11 제 2절 전자..
  • 전자상거래상의 소비자 문제 및 보호정책연구 (A Study of Consumer Policy in Electronic Commerce) (A Study of Consumer Policy in Electronic Commerce) 16페이지
    계명대학교 생활과학연구소 과학논집 배미경, 홍성희 계명대학교 생활과학연구소 과학논집 배미경, 홍성희
  • [경제]전자상거래의 개념과 특징 현황 38페이지
    <서론>{생활경영 2002743002 강수연 최근 급속하게 진전되고 있는 사회전반에 걸친 일련의 변화를 우리는 정보화라는 말로 종합할 수 있을 것이다. 컴퓨터 기술의 급속한 발전으로 주요 생산물의 형태가 원자에서 비트로 전환되고 있으며(Nicholas, 1995), 통..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      [전자상거래] 전자상거래와소비자