마케팅 원론
- 최초 등록일
- 2013.10.07
- 최종 저작일
- 2013.03
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소개글
각 회사별, 저자별 원론과 개론을 요약하여 출처와 함께 다시 구성하여 만든 마케팅 원론입니다.
목차
1. 마케팅에 대한 이해
1) 마케팅의 정의
2) 마케팅의 발전과정
3) 마케팅의 중요성
2. 마케팅 전략
1) 마케팅 전략의 정의&계획과정
2) 마케팅 전략의 수립과정
3) SWOT분석
4) STP전략
5) 4P (마케팅 믹스)
3. 마케팅 조사와 마케팅 정보시스템
1) 마케팅 조사
4. 요약 및 느낀점
본문내용
1) 마케팅
(1) 마케팅의 정의
오늘날 마케팅이란 용어는 다양하게 사용되어지고 있으며 또한 모든 사람들에게 그 의미가 다양하게 받아들여지고 있다. 그러나 본질적 관점에서 이해하기 위해서 핵심 개념의 정의는 필요하다 느꼈다. 네 종류의 출판사의 정의를 찾아 본 결과, 핵심 개념이 ‘교환’에 있다는 것을 발견했다. 그 중 가장 적합하다 생각한 정의를 적었다. “마케팅이란 고객의 욕구를 만족시키기 위하여 시장에서의 교환이 이루어질 수 있도록 하는 활동 혹은 과정이다” 그렇지만 마케팅활동 자체의 다양함과 방대함을 볼 때, 위의 정의도 상당히 부족하다는 생각이 든다.
(2) 마케팅의 발전과정
마케팅 전략은 환경변화에 따라서 그 방식이 함께 변해 왔다. 마케팅 중요성 언급 이전에 발전과정을 넣은 이유는 경영 전략 부분에 있어서 적절한 마케팅전략 사용의 중요성을 인지했기 때문 이다.
<중 략>
1)마케팅 조사
(1) 마케팅 정보의 정의
나는 마케팅 조사에 앞서 ‘마케팅 정보의 정의’를 간단히 내리고자 한다.
‘마케팅정보의 기본적인 기능은 마케팅 활동을 둘러싼 불확실성을 감소시키는 것이다.’위의 기능처럼 마케팅 정보는 조사에 앞서 필수적으로 거쳐야하는 수집 단계에 해당한다고 생각한다.
(2) 마케팅 조사의 정의 & 과정
마케팅 조사는 마케터의 의사결정 문제를 규명하고 이러한 의사결정상 필요한 정보를 구체화하여, 체계적이고 과학적인 방법에 의하여 자료를 수집, 분석함으로써 마케터의 의사결정에 도움이 되도록 지원하는 것이다.경영학자 Tom Peters가 “오늘날의 우량기업들은 모두 공통적으로 지향하며, 기업의 시장 지향성은 고객과 경쟁사에 대한 정보수집 능력과 이렇게 수집된 정보를 기업의 의사결정 과정에 얼마나 신속히 반영할 수 있는가에 달려있다”라고 지적했듯이, 시장 조사의 신속, 정확성은 기업의 존속 문제와도 관련된 중요한 부분이라는 생각을 한다.
참고 자료
없음