[사회복지실천기술론] 사회복지실천 평가 - 평가의 개념과 단일사례설계(SSD - Single-Subject Design)

소개글

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목차

1. 시작하며

2. 평가의 개념
1) 평가(evaluation)란
2) 평가 과정
3) 평가의 중요성
4) 평가의 유형
5) 평가 방법

2. 단일사례설계(SSD : Single-Subject Design)
1) 단일사례설계의 기본 특징
2) 단일사례설계 이용의 장점
3) 단일사례 연구를 실행하기 위한 절차
4) 단일사례설계의 제 유형

3. 마무리 및 정리하기

본문내용

1. 시작하며

사회복지실천의 과정이 마무리되는 종결단계에서는 사회복지사와 클라이언트가 이제까지의 문제해결 가정을 종합적으로 평가, 종결하게 된다. 사회복지에서의 평가는 사회에 대한 책무성과 효과성을 입증하는 방법이자 사회복지사의 자기발전 및 기관의 사회적 승인을 확보하는 중요한 과업이 된다.


2. 평가의 개념

1) 평가(evaluation)란
사회복지 실천에서 사용되는 중재 또는 개입의 결과를 사정하기 위한 기술이다. 평가는 문제해결과정의 마지막 단계이며, 평가를 통해서 사회복지사와 클라이언트는 사회복지사가 의도한 대로 서비스 계획을 수행하고 있는지, 목적이 달성되고 있는지를 결정할 수 있다. 평가에 근거하여 사회복지사와 클라이언트는 다른 문제를 변화시키고 목적을 바꿀 수 있으며, 서비스 계획을 바꾸거나 다른 방식으로 계획을 수행할 수 도 있다.
평가에는 ① 사회복지사가 개입 계획을 효율성과 효과성을 클라이언트들과 함께 사정하는 것, ② 사회복지사와 클라이언트가 의도한 대로 서비스 계획을 수행하고 있는지를 결정하는 것, ③ 기관이 제공하는 프로그램과 서비스를 동료 사회복지사와 함께 사정 하는 것, ④ 효과적인 접근 방법을 선택하는 데 있어서 사회복지사와 클라이언트에게 도움이 될 이전의 프로그램 평가에 의해 산출된 지식을 이용하는 것, ⑤ 의도하지 않은 결과에 대해 주의하고 개입의 역효과를 방지하기 위해 합리적인 조치를 취하는 것, ⑥ 서비스 계획을 평가하는 데 사용할 기록자료를 보관하는 것 등과 같은 사항이 포함된다.

2) 평가 과정
⑴ 평가의 과정은 개입의 효과성과 효율성을 측정하는 것이다. 효과성은 목표가 달성되었는지의 여부를 말하는 것이고 효율성은 사용된 자원(시간, 노력, 비용 등)과 얻어진 성과간의 비율을 말하는 것이다. 효율성은 투입/산출로도 표시 될 수 있어서 분모가 분자보다 커야 효율적이라고 말할 수 있다. 개입이 효과적임과 동시에 효율적인 것이 이상적이지만 하나의 목표를 달성하기 위해 너무 많은 시간이나 노력, 비용이 필요하다면 목표를 달성하기 때문에 효과적이지만 경제적이지 못하기 때문에 효율적이지는 못하다. 만약 개입이 목표를 달성하지 못한다면 효과적이지도 못하고 효율적이지도 못하게 된다.

참고 자료

구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012