[마케팅] 입소문 마케팅

소개글

입소문 마케팅에 대해서 사례와 함께 알기 쉽게 적었습니다.
많은 도움이 되었으면 합니다.

목차

1. 입소문 마케팅의 배경

2. 광고와 입소문 마케팅

3. 디지털 입소문 마케팅의 가능성과 사례들
a. 핫메일(www.hotmail.com)
b. 넷스케이프(www.netscape.com)
c. '추천 프로그램(Recommand Program)' 혹은 '친구에게
이야기하기 (Tell a friend)'
d. '제휴 프로그램(Affiliate Program)'
e. '다단계 판매(MLM)'

4. 디지털 입소문 마케팅의 기획을 위한 나침반
a. 커뮤니케이터(communicator)
b. 메시지(message)
c. 미디어(media)
d. 잡음(noise)
e. 경험의 장

5. 입소문을 자극하는 메시지의 특성
a. 편익
b. 감성
C. 충격
D. 일탈

6. 결론
입소문, 그런데 너의 운명은 '조연배우'일 뿐이야!...

본문내용

광고, 입소문 마케팅을 조연배우로 등극시킨 견인차가 되다. 그러나, 이제 입소문은 오히려 광고로 인해 거듭나는 양상이 보여지고 있습니다. 이 시대의 프로모션의 주연배우는 여전히 광고가 독식을 하고 있지만, 무대가 디지털로 바뀜으로써 새로운 신인배우들이 대거 등장을 하고 있습니다. '디지털 시대로의 패러다임 전환(Digital Paradigm Shift)'은 주지하다시피 광고 업계에도 적지 않은 파장을 촉발하였습니다. 비록 기존의 매스미디어 광고를 대체할 정도의 위력을 발휘하지는 못했지만 불과 몇 년 동안 보여준 파워플한 성장속도는 속된 말로 장난은 아니었지요... 모바일, 웹, 이메일 등의 새로운 프로모션 수단들은 '디지털'이라는 무대와 'CRM(Customer Relationship Management)'이라는 무대배경에서 '측정가능성'이라는 강력하고 새로운 재질로 무장된 강력한 핀포인트(pinpoint)형 소품들입니다. 기존 광고의 측정가능성은 이에 비할 바가 못됩니다. 만약 기존 광고도 이 새로운 무대에 적응하지 못한다면 한물간 왕년의 스타로 취급받거나 조연배우로 낙마할 날이 생각보다 빨리 다가올런지도 모르겠습니다. (실제로 그렇게 될 지의 여부는 그 때가 되어봐야 알겠지만, 혹시 이러한 미래형 광고의 모습에 대해 알고 싶다면 '마이너리티 리포트(탐 크루즈 주연)'나 '여섯번째 날(아놀드 슈왈츠 제네거 주연)' 등의 영화를 한 번 즐겨보시기 바랍니다.

참고 자료

없음