[조직행동이론] 감성지능과 리디쉽

소개글

서강대 경영학과 조직행동이론 리더쉽 발표자료입니다

목차

1. 리더쉽을 분석하며
2. 리더쉽의 유형
3. Case 분석
4. 리더쉽의 제3의 요소 - 감성지능
5. 맺음말

본문내용

감성 지능은 아동의 육아 환경을 통해 장기적으로 형성되며 거의 자동적으로 발휘되는 능력이다. 따라서 감성 지능을 단기적, 직접적으로 육성하는 프로그램을 기대하기는 어렵다. 감성 지능을 개발하는 것이 오랜 시간을 필요로 하는 이유는 감성 지능이 대뇌 신피질이 아닌 뇌의 감성센터와 관련되어 있기 때문이다. 순수한 인식능력으로 기술을 배우는 생각하는 뇌인 대뇌 신피질인 경우 순식간에 지식을 습득하게 되지만 감성적 뇌는 그렇지 못하다. 즉, 새로운 행위를 숙달하기 위해 감성센터는 반복과 실행이 필요하기 때문이다. 감성 지능을 개선하기 위해서는 우선 자신에 대한 다양한 시각에서의 분석이 필요하다. 간단한 논리로 자신을 알아야 다른 사람에 대해서도 알게 되고, 사회와 관계에 대한 정확한 인식이 가능해진다. Goleman이 제시한 감성 지능의 네 가지 기본 역량(자아의식, 자기관리, 사회적 경각심, 사회적 숙련도)은 순서적인 개념이다. 자아의식이 선행되어야 자기관리가 이루어지는 식이다. 자신에 대한 정확한 이해가 이루어졌다면, 반복적 실행을 통한 감성 능력의 개발이 필요하다. 예를 들어, 평상시에는 감정이 표출되지 않지만 위기상황에서는 격한 감정에 끌려가는 경향을 발견했다고 하자. 이 같은 경향은 자신이 가장 필요로 하는 남이 자신에 대해 무엇을 이야기하는 순간 경청하는 능력을 방해한다. 이를 극복하기 위해 어려운 상황에서의 행동에 초점을 맞춘 실행이 필요하다.

참고 자료

없음