[마케팅관리] 차별적 우위의 확보와 사례

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목차

1. 차별적 우위의 의미

2. 가격면에서의 차별적 우위
1) 저가격면에서의 차별적 우위
2) 고가격면에서의 차별적 우위
3) 사례 : LG전자의 고가브랜드전략

3.품질면에서의 차별적 우위
1) 독특한 기능으로의 승부
2) 좋은 품질로써의 승부
3) 표준화와 현지화
4) 사례 : 롯데껌의 현지화/LG전자의 현지화

4. 이미지면에서의 차별적 우위
1) 브랜드로의 차별적 우위
2) 사회를 의식하는 전략으로서의 차별적 우위
3) 사례 : 일상에서의 브랜드

5. 전략을 성공적으로 수행하기 위한 지지요건
1) 연구개발
2) 브랜드

<참고문헌>

본문내용

1. 차별적 우위의 의미
우위란 사전적 의미로는 '좋다'라는 것으로 기술적으로나 기능적으로 좋다는 것을 모두 포함한다. 그러나 기술적이나 기능적으로 좋다고 하여 반드시 우위에 있다고 이야기 할 수는 없다. '우위'라는 것은 소비자가 좋다고 생각하는 것을 말한다. 차별이란 사전적 의미로는 '다르다'라는 것으로 '우위'를 다른 경쟁사가 쉽게 흉내낼 수 없을 만큼 크게 다른 것을 말한다. '차별적 우위'를 전략용어로는 '지속될 수 있는 경쟁우위'(SCA : Sustainable Competitive Advantage)라고 부른다. 요컨대 "차별적 우위를 갖는다"는 말은 "경쟁자가 쉽게 흉내낼 수 없는 점을 소비자가 좋다고 생각하게끔 만드는 것"이라 볼 수 있다.
2. 가격면에서의 차별적 우위
1) 저가격면에서의 차별적 우위
대량 판매와 점유율의 확대를 목표로 하는 경우 소비자가 좋다고 생각하는 가격이란 '싼', 그것도 다른 경쟁사가 흉내낼 수 없을 만큼 "매우 싼" 가격에 팔 수 있어야 한다. 품질과 서비스를 다소 희생하더라도 매우 싼 가격은 가격에서의 차별적 우위를 가진다. 이런 "매우 싼" 가격을 경쟁업체에서 쉽게 모방할 수 없는 이유는 가격의 절대적 차이와 경쟁업체의 기존 고객이 그 기업이나 상품에 대한 기대가 있기 때문에 품질이나 서비스를 희생할 수 없다. 그러나 극단적인 경우 경쟁사가 이런 "매우 싼" 가격을 시도할 위험이 항상 존재한다.

참고 자료

김재범 외(2001), 글로벌마케팅, 경문사
마이다스 동아일보
한충민(1998), 해외세일즈 넘버원 기업들, 매일경제신문사
홍성태,보이지 않는 뿌리,박영사
박명호외,마케팅, 학문사