엘지유플러스 마케팅 분석

목차

Ⅰ. Introduce
1. Time Schedule
2. 개요 및 기업소개

Ⅱ. Analysis
1. 상황분석
2. SWOT
3. 3C
4. STP
5. CRM
6. 4P
7. Marketing concepts 5
8. LG U+ 그들이 나아가야 할 방향

본문내용

개 요
국내의 이동통신 시장은 급격한 성장을 이룩하여, 황금알을 낳는 거위로 불리고 있다.

1984년 SKT는 시장 독점자로서 국내 이동통신 서비스 시장에서 절대적인 위상을 확보하고 있었으나, 1996년 신세기통신에 이어 1998년 PCS 3사가 참여하게 됨으로써 이동통신 서비스 시장은 업체간의 경쟁체제에 돌입하게 되었다.

후에 011과 017이 SKT으로, 016과 018이 KT로 통합 운영 되면서 이동통신 서비스 시장은 지금의 SKT, KT, LG U+의 3사구도가 되었다.

<중 략>

3C 분석 – 자사 분석
1996년 LGTelecom㈜로 설립
모든 서비스의 개발과 제공을 고객의 입장에서 먼저 생각하고 연구하는 ‘고객을 먼저 생각합니다. 고객을 위한 기분 좋은 선택.’ 비전 슬로건.
고객의 통화라이프 스타일에 맞춘 차별화된 마케팅을 전개하는 동시에 무선 인터넷/데이터서비스와 유기적으로 연계, 가입자 기반 확대를 통한 안전적인 사업구조 정착.
고객의 다양한 생활 패턴에 맞춘 요금제와 할인 프로 그램, 전략적인 제휴와 적극적인 아이디어로 생활가치를 혁신하는 전략폰을 개발

참고 자료

http://www.lguplus.com/
http://www.sktelecom.com/
www.olleh.com/
http://www.hankyung.com/
http://www.donga.com/
http://www.mt.co.kr/
http://www.mk.co.kr/
http://www.edaily.co.kr/
http://www.asiae.co.kr/
http://www.fnnews.com