Orbitz, Travelocity, Priceline 비교 분석

목차

1. Orbitz
1-1 사업개요
1-2 비즈니스 모델
1-3 SWOT 분석
1-4 Five forces
1-5 향후전략

2. Travelocity
2-1 사업개요
2-2 비즈니스 모델
2-3 SWOT 분석
2-4 Five forces
2-5 향후전략

3. Priceline
3-1사업개요
3-2 비즈니스 모델
3-3 SWOT 분석
3-4 Five forces
3-향후전략

4. 세 기업의 세가지특성에 따른 비교

본문내용

1-1. 사업개요
오비츠는 2001년 미국의 5개 항공사가 출자해 설립한 온라인 여행사로, 다양한 여행사이트를 운영 중이다. 오비츠는 다양한 인터넷 사이트를 갖고 있는데, 그 중 북미시장을 중심으로 운영중인 오비츠(Orbitz.com), 유럽중심의 이부커스(ebookers.com), 호주를 중심으로 호텔만을 판매하는 호텔클럽(Hotelclub.com) 등의 사이트가 대표적이다.
그리고 약 2년 전부터 ‘오비츠 프라이빗 라벨(Orbitz Private label)’이라는 이름으로 B2B 영업을 본격적으로 시작했다. 50명 이상의 직원이 제휴 업무에 집중하고 있으며, 중국 ,호주 등에서는 어느 정도 영업성과를 내고 있다. 한국에서는 현재 1명의 직원이 있지만 호텔 계약 업무를 맡고 있으며, B2B 영업을 위해 어카운트매니저를 채용해 본격적으로 활동할 계획이다.

1-2 오비츠 비즈니스 모델
오비츠는 저렴한 가격과 투명성 높은 정보를 제공하여 기존의 screen bias를 극복하였다. 이러한 오비츠의 고객은 B2C 와 B2B로 나눌 수 있는데, B2C 고객은 인터넷을 이용하는 티켓구매자와 비즈니스 여행자가 있다. B2B 고객은 오비츠와 제휴중인 호텔, 여행사, 크루즈 등의 기업이 잇다.
오비츠는 공급자가 제공하는 아이템을 고객에게 온라인상에서 판매하는 형태의 상품 제공을 하고 있다. 오비츠의 경쟁전략은 항공티켓 뿐만 아니라 호텔, 렌터카, 골프 등 다양한 산업과 제휴하여 다각화를 통해 여행일정 하나하나 세세한 서비스를 제공하고 있다. 또한 항공사, 여행사 관련된 정보를 투명성있게 제공하여 다른 기업과 경쟁우위를 펼치고 있다.
오비츠의 수익은 초반에는 단순히 온라인으로 항공권을 판매함으로써 수익을 창출하는 온라인 여행사라는 모델을 가졌었으나 OTA시장의 경쟁이 점차 치열해 짐에 따라 사업을 다각화하여 여행서비스 제공 뿐 아니라 데이터 중심의 마케팅과 거래처리 업무 등을 담당하는 회사로 까지 발전하였다.

참고 자료

www.orbitz.com/
Orbitz, online travel agents and market structure changes in the presence of technology-driven market transparency Nelson Granados (contact author), Alok Gupta, Robert J. Kauffman, July 9, 2003
http://www.travelinfo.co.kr/paper/view.html?b_uid=1&m_uid=35&uid=21908 여행정보신문- Orbitz, 한국 진출 위한 첫발 내딛어, 2013-04-26일자
http://www.glassdoor.com/Reviews/orbitz-reviews-SRCH_KE0,6.htm
Priceline®: Official Site - Priceline.com‎
www.priceline.com/
http://tech.co/agoda-2012-02
‘Launch to Acquisition: Interview with CEO of Agoda (Acquired by Priceline)’
http://www.glassdoor.com/Reviews/priceline-reviews-SRCH_KE0,9.htm
www.travelocity.com
www.sabre-holdings.com
http://www.gtn.co.kr
http://www.glassdoor.com/Reviews/travelocity-reviews-SRCH_KE0,11.htm