[소비자태도]소비자태도의 형성, 소비자태도의 변화과정, 소비자태도의 종속변수, 소비자태도와 스포츠광고, 소비자태도와 광고태도, 소비자태도와 사전태도, 소비자태도와 음향효과 사례

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 소비자태도의 형성

Ⅲ. 소비자태도의 변화과정

Ⅳ. 소비자태도의 종속변수
1. 설득적 커뮤니케이션
2. 인식반응 접근법

Ⅴ. 소비자태도와 스포츠광고
1. 연구대상
2. 조사도구
1) 인구통계학적 특성
2) 소비자태도
3) 인지도
4) 설문지의 구성
3. 조사절차
4. 자료처리
1) 인구통계학적 특성 및 일반적 스포츠관심
2) 인구통계학적특성에 따른 소비자태도 차이
3) 스포츠관심도에 따른 소비자태도 차이
4) 스포츠광고 유형에 따른 인지도
5) 스포츠광고 유형에 따른 소비자태도

Ⅵ. 소비자태도와 광고태도
1. 채정훈
2. 진지형

Ⅶ. 소비자태도와 사전태도

Ⅷ. 소비자태도와 음향효과 사례
1. 방송광고 음향효과의 심상 창출
2. 방송광고 음향효과의 상표회상
3. 방송광고 음향효과의 광고에 대한 태도
4. 방송광고 음향효과의 인지 반응 도출
5. 방송광고 음향효과의 상표태도
6. 제품관여의 고/저에 따른 종속변인 측정치의 차이와 음향효과와의 상호작용
1) 제품관여의 고/저에 따른 음향효과 유/무의 상표회상률
2) 제품 관여의 고/저에 따른 인지 반응과 음향효과와의 상호작용 효과
3) 제품 관여의 고/저에 따른 심상의 용이성과 음향효과와의 상호작용
4) 제품 관여의 고/저에 따른 심상의 생생함과 음향효과와의 상호작용
5) 제품 관여의 고/저에 따른 광고에 대한 태도와 음향효과와의 상호작용
6) 제품관여의 고/저에 따른 상표 태도와 음향효과와의 상호작용

본문내용

Ⅰ. 개요

브랜드와 제품의 품질(quality)을 연결하는 연상(association)이 소비자의 기억 속에는 지식구조(knowledge structure)로 형성되어 있기 때문 에, 제품의 세부적 속성에 대한 분석 없이도 브랜드 단서를 선택의 근거로 사용한다는 것이다. 그러나 이들의 연구는 개인의 정보처리 동기수준(motivation to process)정도에 따라 브랜드와 속성단서를 선택과 판단의 근거로 사용하는 정도가 달라진다고 결론 맺고 있다. 즉, 정보처리 노력이 증가하면 여러 속성단서들을 사용하는 체계적인 처리를 하지만, 인지적인 처리 노력이 줄어듦에 따라 사전 지식구조로 인해 브랜드가 휴리스틱 단서로서 효과를 발휘한다는 것이다. 요컨대 Maheswaran, Makie 그리고 Chaiken(1992)의 연구는 소비자에 대한 지각적 접근으로 휴리스틱의 원인을 개인의 내재적인 요인만으로 귀인시키고 있다.
이처럼 기존 연구들은 소비자들이 브랜드 단서를 받아들이고 선택하는 과업을 설명하는 데 있어서 주로 소비자들의 인지구조의 내면적인 부분(동기수준, 관여도, 인지용량의 한계 등)에 치중하고 있다. 그러나 개인 인지구조의 특성이 환경이라는 요인을 바탕으로 하고 있다는 사실을 간과하면 안될 것이다. 소비자와 환경은 서로 상호작용하기 때문에 의사결정의 합리성과 정확성은 ꡐ소비자가 환경이 부여한 단서를 얼마나 잘 사용하느냐ꡑ 에 달려 있다고 할 수 있다(Gigerenger, 1999). Brunswik(1952)이 언급한 것처럼 소비자와 변화하는 환경이라는 두 개의 복잡한 시스템이 판단과 선택의 메커니즘을 통해서 어떻게 상호작용 하는가를 이해. 설명하고 예측하는 일이 바로 소비자 의사결정을 연구하는 사람들에게 주어진 과제인 것이다. 따라서 소비자의 의사결정을 연구함에 있어 인지구조의 내면적인 연구만으로 선택의 합리성을 규정하기에는 부족하다. ꡐ소비자들이 어떤 환경에 있는가ꡑ, ꡐ그 환경 특성은 어떠한가ꡑ 또한 ꡐ그러한 환경에 소비자들이 어떻게 반응하는가ꡑ 등을 이해하는 것이 ꡐ소비자들이 왜 그러한 의사결정을 하는가ꡑ 와 구체적으로는 ꡐ소비자들이 왜 휴리스틱 처리를 하는가ꡑ 와 같은 의문점을 해결하는데 있어 중요하다.

참고 자료

강작곤 - 조적적 동기가 소비자태도에 미치는 영향, 신라대학교,2009
남형진 - 브랜드 개성이 소비자 태도에 미치는 영향에 관한 연구, 건국대학교, 2004
박종찬 - 제품디자인에 대한 소비자태도 및 관심도가 구매행동에 미치는 영향, 한국디자인학회, 2005
서건수 - 인터넷 쇼핑몰의 성공요인 분석 : 소비자 특성, 소비자 태도를 중심으로, 순천향대학교, 2004
신택균 - 상품디자인 가치에 대한 소비자태도 연구 년 |한국디지털디자인협의회,2008
차지현 - 동일제품군내 광고모델 이동이 소비자 태도에 미치는 영향, 숙명여자대학교, 2007