[인터넷쇼핑몰] 인터넷 쇼핑몰의 성공요인에 관한 연구

등록일 2003.01.14 MS 워드 (doc) | 19페이지 | 가격 2,500원

소개글

보고서를 미리공개합니다.

목차

제 1 장 서론…………………………………………………………………………………1
제 1 절 연구의 목적 및 필요성……………………………………………………………1
제 2 절 연구의 내용 및 연구방법…………………………………………………………2

제 2 장 인터넷 쇼핑몰 개념과 현황………………………………………………………3
제 1 절 인터넷 쇼핑몰의 개념……………………………………………………………3
제 2 절 인터넷 쇼핑몰의 현황……………………………………………………………20

제 3 장 인터넷 쇼핑몰에 관한 기존 연구………………………………………………23

제 4 장 국내 인터넷 전문몰 성공사례…………………………………………………28
제 1 절 우먼플러스닷컴(코스메틱랜드)…………………………………………………28
제 2 절 성공 요인 분석 결과 ……………………………………………………………28

제 5 장 해외 인터넷 전문몰 성공사례…………………………………………………28
제 1 절 오토바이텔…………………………………………………………………………28
제 2 절 성공 요인 분석 결과 ……………………………………………………………28

제 6 장 결 론………………………………………………………………………………28
제 1 절 연구결과 요약 및 의의 …………………………………………………………28
제 2 절 향후 연구방향 ……………………………………………………………………28

참고 문헌

본문내용

인터넷의 급속한 이용확산과 기술의 발전은 기업들이 전세계를 기반으로 사업을 전개하는 방식에 혁신을 가져왔으며,이중 기업과 소비자에게 있어서 인터넷 쇼핑몰의 출현으로 상점을 통하여 거래되던 기존의 상거래 방식이 웹상의 인터넷을 통한 전자상거래로 활성화 되었다는 것이 가장 큰 변화라고 할 것이다 이러한 변화는 최근 인터넷 쇼핑몰 시장의 급성장으로 이어지고 있다. 정보통신부 전망에 따르면 작년 한해 웹을 통해 상품을 구매하는 사람의 수는 국내 인터넷 사용자중 약 180만명 정도라고 한다. 이제는 인터넷을 이용한 상품 구매가 거의 일상화 되고 있다. 매월 통계청에서는 사이버쇼핑몰을 통한 전자상거래의 규모·인프라 등을 파악하여 전자상거래의 확산도를 측정하고, 주로 기업과 소비자간 전자상거래동향을 분석하여 전자상거래 관련정부정책 및 기업경영계획 수립, 소비자의 구매 정보 등의 자료 제공을 목적으로 전자상거래 통계 조사를 실시하고 있다. 최근에 2002. 1/4분기 전자상거래기업체통계조사 및 기업-정부간 전자 상거래통계조사, 2002. 1∼3월의 사이버쇼핑몰 통계조사 결과에 따르면 우리나라의 전자상거래 현황은 우리나라 2002년 1/4분기 전자상거래 총 규모는 39조 1,980억원으로 조사되었다. 이중에 기업-소비자간(B2C) 전자상거래가 1조 1,040억원(2.8%)으로 나타났으며 전년 동 분기 대비 B2C 증가율은 110.2%로 가장 높은 증가율을 보였다. 유형별 거래액을 보면 종합몰의 거래액 이 9,614억원, 전문몰의 거래액은 3,776억원이며, 종합몰 거래액의 구성비는 71.8%로서 전문몰의 구성비(28.2%) 보다 높게 나타났다. 사업체 수는 2002년 1/4분기 중 2,274개로 전년 동분기 대비 392개(20.8%) 증가한 것으로 나타났으며, 이 중 전문몰이 1,936개( 85.1%)로 전분기 대비 116개 증가 했고 , 종합이 338개(14.9%)로 23개 증가한 것으로 집계되었다.1) 통계청 조사자료에서 보듯이 전문몰의 수가 많음에도 불구하고 종합몰에 비해서 거래액이 낮게 나타나고 있다. 이것은 전문몰의 판매가 그 수 만큼 기대에 미치지 못하고 있음을 알 수 있다. 이렇게 성과가 부진한 가장 큰 원인은 독특하고 차별화된 인터넷 판매 전략이 부재하기 때문이다. Michael Porter(1998)는 기업이 실패하는 이유는 운영의 비효율성에 기인하기보다는 전략의 부재 때문이라고 주장하고 있다. 전문몰이 차별화 된 전략으로 사업의 성패를 좌우 할 핵심 성공 요인은 과연 무엇일까? 따라서 본 연구에서는 전자상거래에서 가장 주목 받는 분야인 인터넷 쇼핑몰 중에서 전문몰을 대상으로 하여 계량적 접근보다는 국내외 주요 인터넷 전문몰의 성공요인을 분석하여 그 특성을 고찰하였다. 본 연구의 목적은 전자상거래 활성화에 기여하고 있는 전문몰이 나아갈 방향을 제시하고 전문몰을 추진하고자 하는 기업들과 추진하고 있는 기업들에게 사업방향에 관한 기반자료를 제공하고자 하는데 있다.

참고 자료

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한국전산원, “소비자대상 전자상거래의 성공요인 분석을 통한 전자상거래 시장 활성화 전략 수집”, 1999.
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