[경영분석] 국민은행 경영전략 분석

등록일 2003.01.13 한글 (hwp) | 23페이지 | 가격 1,800원

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목차

Ⅰ. 은행이란
1. 개 황
2. 자금조달 및 운용
3. 은행마케팅
4. 최근 금융제도의 주요 변화
5. 국내은행의 해외진출 및 외은지점의 국내진출동향

Ⅱ. 국민은행
1. 합병
2. 연혁
3. 국민은행 규모

III. 외부분석
1. 시장분석
2. 고객분석
3. 세계 금융 산업의 환경 변화

IV. SWOT 분석

Ⅴ.핵심역량 구축전략
1. 마케팅 및 영업역량부문
2. 서비스 경로
3. 업무 프로세스
4. 리스크 관리
5. 성과 중심주의 경영

Ⅵ. 경쟁사분석
1. 우리은행의 비전 및 전략
2 .우리은행 2002년 상반기 경영성과
3. 우리은행의 전략
4. 우리은행 BS7799인증

Ⅶ. 국민은행의 전략

Ⅷ. 전략 보완 및 대체 전략

본문내용

국민은행이 오랜 준비기간을 거쳐 드디어 Private Banking 사업에 진출한다. 국민은행은 11월 21일 압구정동 서영빌딩 1층에 5명의 PB를 포함한 10여명의 직원으로 압구정 PB센터를 개점함으로써 Private Banking의 첫발을 내디디게 된 것이다. 국민은행은 연초에 Private Banking 진출에 대한 의사결정을 한 후 시장분석과 부유층 고객 성 향 분석을 통해 시장공략 방향을 정하고, 수 차례의 선진 금융기관 벤치마킹을 통하여 전통 Private Bank가 축적해 온 노하우를 전수 받는 등 치밀한 준비를 하여 왔다. 또한 이미 외부에서 뛰어난 고객 및 자산 관리능력을 보여 온 PB인력과 이들을 지원하기 위한 상품 개발 및 운용분야 전문인력을 채용하여 사전교육을 실시하였고, 체계적인 고객관리와 과학 적인 투자대안 제시를 뒷받침 할 IT시스템을 도입하여 1차 개발을 완료하였으며, 고객의 투자성향에 맞추어 제시할 수 있는 다양한 상품들을 준비하였다. 국민은행은 Private Banking 센터에서 고객의 니즈, 투자성향, 라이프사이클에 맞춘 재무서비스를 제공할 계획이다. 목표 고객은 장기적인 안목을 가지고 여러 투자대안에 따라 자산운용을 할 수 있는 일정 수준의 유동자산을 보유한 고객으로 정하였으며, 내부적으로 축적된 CRM역량 을 통하여 고객을 파악하는 동시에 적극적인 고객발굴 활동도 병행할 계획이다.
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