[경영] 전자상거래(인터넷쇼핑몰)의 성공을 위한 연구

등록일 2003.01.11 한글 (hwp) | 35페이지 | 가격 3,000원

소개글

도움이 되시길 바랍니다. *^_^*

목차

서 론
1. 연구의 배경과 목적
2. 연구 방법 및 구성

인터넷 쇼핑몰에 관한 이론적 고찰
1. 국내외 인터넷 활용현황에 대한 연구
2. 인터넷 쇼핑몰에 관한 연구
1. 절 인터넷 쇼핑몰의 정의
2 절 인터넷 쇼핑몰의 유형
3 절 제품품목에 따른 유형
4 절 인터넷 쇼핑몰에서의 제품유형에 따른 시장기회
5 절 국내 인터넷 쇼핑몰 현황

인터넷 쇼핑몰 성공기업 사례

새로운 인터넷 쇼핑몰 성공 모델 제시

결 론

본문내용

지난 96년 국내 최초의 사이버 쇼핑몰이라고 할 수 있는 데이콤 인터파크와 롯데 인터넷 쇼핑몰의 개장으로 본격적으로 시작된 국내 쇼핑몰 시장은 현재 수 천여개의 쇼핑몰이 존재할 만큼 성장하였고, 전자상거래관련 업체들이 코스닥시장에서 주가를 주도할 만큼 이제 그 기반을 다지고 있다.
하지만 아직까지 국내 전자상거래는 여러 가지 문제점을 가지고 있다. 국내 전자상거래의 문제점은 유통문제, 상품의 다양성과 상품 콘텐츠의 부족, 인터넷쇼핑몰 인터페이스의 문제점, 인터넷마케팅 매뉴얼의 부족, 국내 전자상거래시장에 대한 정보 부족, 브랜드 이미지 창출미비, 가상공동체 구성의 미비 등 기업의 문제점과 인터넷 확산의 미비, 전자상거래 소비자 계층 빈약, 법․제도적 측면의 문제점, 고가의 택배비용․신용카드 수수료 등 사회․문화적 문제점, 그리고 보안문제, 통신망 속도 문제 등 기술적 문제점으로 나눌 수 있었다. 따라서 기업과 고객 모두에게 도움이 되는 고객만족 경영을 위해서는 다음과 같은 다양한 방법을 통해 고객/시장의 욕구를 충족시키고 효과적인 활용이 필요하리라고 본다.

참고 자료

1. 국내도서

[1]. 짐스턴․앤소니 프라이어 지음․홍정희 엮음, Email Marketing, 한국능률협회, 2000
[2]. 김덕곤, 전자상거래와 창업, 커뮤니케이션 북스, 1999.
[3]. 박기성․배우련, 디지털 시대의 e-Business 전략, LG경제연구소, 2000.5
[4]. 아이비즈넷(주), “인터넷 비즈니스 @ i-biznet.com", (주)북21, 2000
[5]. 이승일, “e-비즈니스 이제는 차별화다”, LG주간경제, 2000. 3. 29
[6]. 김재규․이경전, 전자상거래와 유통혁명, 법영사, 2000
[7]. 김성희․김재경․장기진, 인터넷과 전자상거래, 무역경영사, 2000

2. 국내논문

[1]. 김진한․김철, 인터넷 쇼핑몰 시장분석을 통한 한국통신 쇼핑몰의 마케팅 전략, 정보통신연구, 제14권 제2호, 2000
[2]. 유영준, 인터넷 쇼핑몰에 대한 고객만족요인 분석, 연세대학교 석사학위논문, 2000
[3]. 안삼영, e-Business의 비즈니스 연구모델, 경남대학교 석사학위논문, 2001
[4]. 성낙승, 전자상거래의 현황 및 시장규모, 한양대학교 석사학위논문, 2000
[5]. 문병설, 인터넷 전자상거래의 활성화 방안에 관한 연구, 경남대학교 석사학위논문, 2001
[6]. 권구현, 전자상거래 이용 소비자의 충동구매 실태와 유형에 관한 연구, 숙명여자대학교 석사학위논문, 2001
[7]. 이상헌, 인터넷 쇼핑몰에 대한 소비자 선호요인에 관한 연구, 대전대학교 석사학위논문, 2001
[8]. 고재신, 인터텟상에서의 소비자 탐색행위에 관한 연구, 서울대학교 석사학위 논문, 1999

3. 기타

[1]. 김민수, 국내외 전자상거래의 시장현황“, 정보화사회, 2월호, 2000
[2]. 매일경제신문, 10대 인터넷 쇼핑몰 만족도 조사, 매일경제신문사, 2000. 10.10
[3]. eT포케스츠, 세계 인터넷 현황 조사자료, 2000.5
[4]. I-biznet, Internet Software Consortium 7월 조사자료, 2000,7
[5]. 한국경제신문, 한경․RI코리아 설문조사, 한국경제신문사, 2000, 9,25
[6]. 한국인터넷정보센터, 국내외 인터넷․전자상거래 현황 조사자료, 2000. 8
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [전자상거래] 인터넷 쇼핑몰 (34페이지) 34페이지
    전자상거래 원론 인터넷 쇼핑몰 1절 인터넷 쇼핑몰 현황 인터넷 쇼핑몰 B2C(Business to Consumer) 전자상거래의 대표적 모델 가상공간을 통한 실제 물건의 구매 추세 일반소비자에서 기업고객 대상으로의 판매와 서비스 확장 온-오프라인 유통채널 통합: 경쟁력..
  • [인터넷] 국내 인터넷 쇼핑몰 현황과 소비자 인식에 관한 연구 51페이지
  • 전자상거래사업 42페이지
    제6장 전자상거래 사업-1 제1절 인터넷 쇼핑몰 인터넷 쇼핑몰은 백화점, 슈퍼마켓, 편의점, 할인점 등 소매상을 사이버 공간에 구현하여 인터넷에서 구매자와 판매자간 거래가 이루어지는 BM이다. 구매자는 백화점이나 슈퍼마켓에서 물품을 사듯이 인터넷 쇼핑몰에서 원하는 상품..
  • Auction의 e- business 모델링 분석에 의한 인터넷 쇼핑몰의 성공요인에 대한 연구 29페이지
    Auction의 e- business 모델링 분석에 의한 인터넷 쇼핑몰의 성공요인에 대한 연구. 인터넷이 도입 되면서 우리의 삶에는 혁신이 일어났다. 우리의 삶은 전과 다르게 매우 편리해졌고, 여러 가지 편리한 것이 있지만 대표적으로 인터넷 쇼핑몰은 대중적이고 우리의 ..
  • 온라인 쇼핑몰과 오픈마켓의 비교 분석 13페이지
    온라인 쇼핑몰과 오픈마켓 ※ 인터넷 쇼핑몰 1. 인터넷 쇼핑몰정의 인터넷 쇼핑몰은 통신 네트워크상에 연결되어 있는 컴퓨터(server)상에 상품정보를 올려놓고, 이 컴퓨터에 접속하는 이용자가 상품을 골라, 이용자가 원하는 장소로 상품을 배송해 주는 새로운 형태로서 소..
  • 인터넷쇼핑몰의 유혹 16페이지
    제1장 서론 1. 연구의 배경 우리 사회를 비롯한 전 세계는 급격한 정보통신기술의 발달로 새로운 환경변화를 겪고 있다. 이러한 변화들은 과거와는 전혀 다른 새로운 환경을 제공하고 있으며, 사용자들은 변화에 적응함과 동시에 새로운 환경이 더 편리해지고 고도화 되기를 요구..
  • 소매업체의 변화-인터넷쇼핑몰 6페이지
    소매업체의 변화-인터넷 쇼핑몰 1. 인터넷 쇼핑몰 인터넷 쇼핑몰은 전자상거래라고 부리며 전자 공간(Cyber space)상에서 전자장치를 이용하여 이루어지는 거래행위로서 통신망상에서 행해지는 광고, 발주, 사움과 서비스 구매 등의 모든 경제활동을 포함한다. 대다수의 ..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      [경영] 전자상거래(인터넷쇼핑몰)의 성공을 위한 연구