[경영] 스타벅스 경영분석

등록일 2003.01.09 한글 (hwp) | 24페이지 | 가격 1,000원

목차

[스타벅스에 대해]
[커피산업의 분석]
[프렌차이즈 시스템의 이해]
[경쟁기업의 현황]
[스타벅스의 마케팅 전략]
[설문지]
[코딩작업]
[설문지 분석]
[스타벅스의 인사관리 전략]
[스타벅스의 제품전략 및 품질 전략]
[스타벅스가 한국에서 주목을 끌고 있는 이유]

본문내용

스타벅스 소개

스타벅스는 1971년 시애틀에서 탄생했으며 현재 CEO인 하워드슐츠(Howard Schultz)회장이 1984년 스타벅스 코포레이션을 설립해 오늘날 전 세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작해 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르, 태국, 영국, 스위스, 대만, 중국, 뉴질랜드, 쿠웨이트와 전 세계 공항, 서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 28개국 총 5,300 여개의 점포를 운영하고 있다.
스타벅스는 세계적으로 최고의 아라비카산 원두만을 구입해 최고의 맛과 향을 자랑합니다. 현재 스타벅스 에서는 전미에 걸쳐 5만 여명의 파트너(직원)가 일하고 있으며 파트 타임 근무자를 포함한 직원들에게 'Bean Stock'이라는 스톡옵션을 비롯한 양질의 복지제도를 실시하고 있다.
특히 시간제 근로자를 포함한 모든 직원들에 대한 복지와 존중, 기업윤리로 스타벅스는 1998년에는 포춘지에 의해 100대 '최고의 직장'의 하나로 꼽혔으며 클린턴 대통령 또한 슐츠 회장을 초청하여 스타벅스를 기업윤리의 모델로 칭찬한 바 있습니다. 스타벅스는 나스닥에 SUBC 로 상장되어 있으며 단 시간 안에 가장 빠른 주가성장을 보인 기업으로 널리 알려져 있다.

스타벅스 코리아

스타벅스 커피 코리아는 (주)신세계와 세계 최고의 커피전문매장, 로스터, 브랜드를 가지고 고급원두커피 시장을 주도하는 스타벅스 커피의 자회사인 스타벅스 커피 인터내셔날이 1997년 합작투자한 회사이다.
스타벅스 커피 코리아는 북미에서의 성공을 바탕으로 새로운 커피 문화와 에스프레소커피 문화를 한국에 전달하기 위해 1997년 9월 설립되었다.
1999년 7월 27일, 서울의 이대 앞에 첫번째 매장을 오픈한 이래, 스타벅스 커피코리아는 전국에 걸쳐 빠른 매장 확산에 박차를 가하고 있습니다. 2000년 11월에는 역삼동에 10번째 매장을 오픈 하였으며, 현재 대구 동화백화점점 43호를 운영하고 있다.
스타벅스 커피와 신세계는 그들의 마케팅과 노하우를 접목하여 새로운 타입의 커피매장과 , 새로운 라이프 스타일을 제공하고 있다.

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