[신경영전략][신경영][경영][신경영전략 배경과 본질]신경영전략의 배경과 본질, 신경영전략의 전개, 신경영전략의 내용, 신경영전략의 문제점, 향후 신경영전략의 내실화 과제 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 신경영전략의 배경과 본질
1. 현장에서의 변화
2. 경제구조의 변화
3. 독점자본의 해외 진출

Ⅲ. 신경영전략의 전개
1. 노동시장: 능력주의의 전개
2. 기술체계: 자동화의 급진전

Ⅳ. 신경영전략의 내용
1. 생산의 유연화
2. 고용의 유연화
3. 임금의 유연화
4. 현대중공업의 시기별 신경영전략 도입 실태
1) 제1시기
2) 제2시기
3) 제3시기

Ⅴ. 신경영전략의 문제점

Ⅵ. 향후 신경영전략의 내실화 과제
1. 자본의 신경영전략
2. 노동의 대응
3. 노조운동의 새로운 방향 모색
4. 활동의 한계
5. 그 외

Ⅶ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

종업원에 대한 전통적인 시각은 조직구조에 의해 기계적으로 움직인다는 것이다. 이는 기업 내부와 고객이 어느 정도 차단되어도 무방했을 때의 이야기이다. 그러나 이제는 고객과 직접적으로 접촉하는 일선종업원이 기업의 성과에 미치는 영향이 그 어느 때보다도 커졌다. 시장을 가장 잘 이 해하는 종업원들로부터의 지속적인 제안 없이는 기업의 성공이 어렵게 되었으며 만족한 종업원만이 고객가치를 창출할 수 있는 시대가 된 것이다. 따라서 기업의 의사결정 과정에 전체 종업원들을 어떤 형태로든지 참여시 키고 그들이 기업과 일체감을 가질 수 있도록 해주는 것이 중요하다. 종업원들의 손뿐만 아니라 머리와 가슴을 활용할 수 있도록 만들기 위해 서 일반적으로 필요한 것은 관료주의 타파, 전문가팀 구성, 자율관리의 도입 등이다. 동시에 교육훈련, 상하좌우의 커뮤니케이션 활성화, 제안제도의 일상화 등이 요구된다.

기업 내부적인 관리의 효율성을 위해서는 수직적, 부서중심적 조직이 더 나을 수도 있다. 그러나 이제는 누가 고객니즈를 가장 효과적으로 신속하게 고객가치로 전환할 수 있는가에 의해 시장우위가 결정된다. 이를 위해서는 비즈니스 프로세스, 다시 말해서 기업이 고객니즈를 고객가치로 전 환시키는 과정에 중심이 두어지지 않으면 안된다. 수직적인 조직구조는 관리의 편의상 수평적인 비즈니스 프로세스를 관리가능한 단위로 나눈 것 에 불과하다. 그 결과 부서이기주의, 커뮤니케이션의 단절, 시간지연, 중 복업무 등이 발생하여 고객가치의 극대화에 지장을 가져왔다. 수평적 경영의 촉진을 위해서는 과업이 아닌 프로세스 중심으로 조직을 구성하고, 상급관리자들에게는 프로세스 및 그 성과에 대해 책임을 지게 할 필요가 있다. 또 조직성과 및 조직설계의 중심을 개인이 아닌 팀으로 만들며 개인의 자질개발 및 팀성과에 의한 보상을 도입해야 한다. 이외에 도 관리활동과 비관리활동을 가급적 자주 결합시키고 성과목표 및 모든 활동의 평가를 고객만족과 연계시켜야 한다.

참고 자료

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