대인관계(인간관계)의 개념, 중요성, 대인관계(인간관계)의 형성, 성격발달, 대인관계(인간관계)의 부정적 요인, 대인관계(인간관계) 관련용어, 향후 대인관계(인간관계) 제고 방향

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 대인관계(인간관계)의 개념

Ⅲ. 대인관계(인간관계)의 중요성

Ⅳ. 대인관계(인간관계)의 형성

Ⅴ. 대인관계(인간관계)의 성격발달

Ⅵ. 대인관계(인간관계)의 부정적 요인
1. 딴사람의 의견을 솔직히 듣지 않는 사람
2. 감정적인 사람
3. 개성이 지나치게 강한 사람
4. 인사 할 줄 모르는 사람
5. 몸단장이 나쁜 사람
6. 딴 사람의 험담을 한다
7. 말만 많고 행동하지 않는 사람

Ⅶ. 대인관계(인간관계)의 관련용어
1. 인간 대 인간의 심리적 관계
2. 대인 관계
3. 인화
4. 인간관계과학

Ⅷ. 향후 대인관계(인간관계)의 제고 방향
1. 좋은 인간관계는 감사하는 마음에서 시작된다
2. 성실하고 유능함이 인간관계에 큰 역할을 한다
3. 사랑은 인간관계를 여물게 한다
4. 겸손은 인간관계를 아름답게 한다
5. 첫 대면은 인간관계에 큰 영향을 미친다
6. 칭찬은 인간관계의 활력소이다
7. 미소와 친절은 인간관계를 아름답게 한다
8. 매력은 인간관계를 급속하게 진전시킨다
9. 요령있는 대화는 우호적 인간관계의 교량이다

참고문헌

본문내용

Ⅱ. 대인관계(인간관계)의 개념

이 용어는 경영학에서 사용하기 시작했다. 이는 서부전기회사 호오손공장에서 `호오손 실험`의 결과로서 인간관계연구(접근)로부터 출발하였다(1930년대)
이러한 결과는 2차 대전을 거치면서 군대와 일반조직으로 확대되어 갔다. 산업화의 과정은 생산성을 강조하고 정치적으로는 민주화의 흐름과 맞물리면서 인간관계의 합리화와 과학화에 깊은 관심을 가지게 되었다.
이는 특정 집단내에서 진실한 휴매니즘에 기초를 두고 집단의 협동관계를 구축하는 방법이자 기술이다. J.F.Mee : 경영관리에 있어서 인간관계는 종업원의 근로의욕을 향상시키는 중요한 목적을 가지고 있다. 그래서 종업원과 기업이 고도의 사기를 통하여 보다 많은 생산성 및 능률을 나타내기 위하여 상호협동하는 수단이다.
인간관계란 고도의 사기를 통해서 자발적으로 집단목표지향적인 협동체계의 확립을 위한 수단이자 기술을 의미한다. 이를 광의로 해석한다면 대인관계라고 하겠다.

<중 략>

Ⅷ. 향후 대인관계(인간관계)의 제고 방향

인간관계는 태어나면서 죽을 때까지 인간들의 삶을 영위하는데 관련되는 모든 문제들을 해결하고 살아가는 인생의 과정이다. 또한 환경과 전통 문화의 규범에 따라 순리적이고, 지속적인 인간다운 삶을 영위하기 위한 제 과정이다.
인간관계 형태는 삶 속에 일어나는 모든 현상이기 때문에 한 마디로 표현하기는 어려운 문제다.
부모와의 관계, 지역주민과의 관계, 친구와의 관계, 남녀간의 관계, 종교적으로 신도간의 관계 등 헤아릴 수 없는 인간관계들을 가지고 있다. 인간관계는 실제적인 삶 속에 행복을 창출하고 실천하는 것이다.

인간관계 개선을 위한 몇 가지 방법을 살펴보기로 한다.

1. 좋은 인간관계는 감사하는 마음에서 시작된다

진정한 마음으로 대접을 할 때는 인간의 고마움을 결코 잊지 않을 것이고, 잘못이 있다 하더라도 용서할 수 있는 마음이 좋은 인간관계를 유지할 수 있다.

2. 성실하고 유능함이 인간관계에 큰 역할을 한다

인간관계는 성실성에서 시작한다. 작은 일에 충성하는 자는 큰일에도 충성하는 것을 잘 안다. 작은 일을 맡아서 잘 수행하는 자의 결과를 보고 다음에 좀더 큰일도 맡게 하는 것이다.

참고 자료

남정걸(2007), 좋은 인간관계 형성의 요인, 한국교육생산성연구소
노순규(2005), 인간관계의 중요성과 커뮤니케이션, 한국기계산업진흥회
양광모(2007), 인간관계 맥을 짚어라, 청년정신
이경순, 이미경 외 1명(2012), 인간관계와 의사소통, 현문사
장수용(2010), 성공비즈니스를 위한 인간관계와 인맥관리, 전략기업컨설팅
한국인재경영연구회(2011), 성공하는 사람들의 인간관계, 경영자료사