이마트(E마트)의 성장, 이마트(E마트)의 쇼핑환경, 이마트(E마트)의 성공요인, 이마트(E마트)의 광고, 이마트(E마트)의 물류정보시스템, 향후 이마트(E마트) 제고 방안 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이마트(E마트)의 성장

Ⅲ. 이마트(E마트)의 쇼핑환경

Ⅳ. 이마트(E마트)의 성공요인

Ⅴ. 이마트(E마트)의 광고

Ⅵ. 이마트(E마트)의 물류정보시스템
1. 물류정보시스템
2. 물류 NETWORK로서의 지방물류센터 설립
3. 유통부문의 기타 물류시스템 혁신

Ⅶ. 향후 이마트(E마트)의 제고 방안
1. 중소업체에 대한 압박
2. 진정한 고객을 위한 서비스가 필요

Ⅷ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

할인점은 소매점에서 거래되는 통상적인 시중가격보다 현저하게 저렴한 가격으로 상품을 판매하는 대규모 점포이고, 우리나라의 “유통산업발전법”에 따르면 대규모 점포는 매장면적 합계 3천㎡(909평) 이상인 점포를 가리키는 것이다. 따라서 할인점은 시중의 실제 거래가격으로 상품을 판매하는 정상적인 소매점보다 더 저렴하게 판매하는 매장면적 3천㎡ 이상인 점포라고 할 수 있다. 현실적으로 우리나라 할인점의 규모는 대개 2,000～4,000평 정도이다.
할인점은 11월 신세계가 E-마트를 개점한 이후 급속도로 확산되어 매장 면적 3,000㎡이상의 대형 할인점포수가 전국에 걸쳐 120여개에 이르게 되었고, 향후 5년 이내에 약 200개 이상에 달할 것으로 예상될 정도로 급성장하고 있다. 지난 5～7년 동안의 도입경험에 비추어 볼 때 당분간 우리나라에서는 식품비중이 높은 유럽형 하이퍼마켓과 미국형 수퍼센터가 할인점의 주력업태가 될 것으로 전망된다.

<중 략>

유통업체와 제조업체가 공동 팀을 구성하는 팀 머천다이징에 대해 제조업체 응답자 상당수가“바잉파워를 앞세운 일방적인 가격인하 방법의 일환‘ 이라는 부정적 견해를 보이고 있다.
그러나 좀더 개선될 것이라는 대답도 40%에 달하고 있다. 현재 시행하고 있는 공동대응 가운데 긍정적인 현상은 점두 오퍼레이션 선반할당 판촉방법 공동연구 또는 공동 상품개발이라는 대답이 압도적으로 많아 긍정성을 인식하고 있다는 것을 보여준다.
그렇다면 유통업체는 제조업체와 전략적 동맹은 어떻게 생각하고 있을까. 83.5%가 제조업체와 전략적 동맹과 새로운 관계 구축이 절실하다고 답했으며, ‘다소 필요하다(8.5%)는 소극적 긍정파까지 합하면 92%에 달한다. 이것은 과거와 같이 단순한 거래관계 만으로 제조업체와 관계를 유지할 수 있는 시대는 끝났다는 유통업체의 인식을 보여준다.

참고 자료

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박종현, 이마트에서 배우는 장사 노하우, 무한, 2010
전현욱, 대형할인점의 마케팅전략에 관한 연구 : 이마트 사례를 중심으로, 인천대학교, 2007
최정우, 대한민국 1등 할인점 - 이마트, emars, 2004
한국인터넷전문가협회, 이마트, 2011
emars, 고객의 심장을 사로잡다 - 이마트의 고객만족 경영, emars, 2005