[다국적기업전략론] FEDEX의 모든것

등록일 2003.01.04 한글 (hwp) | 21페이지 | 가격 2,000원

소개글

다국적기업론 과목에서 저희조가 교수님께 제출하고 발표할려고 작성한것입니다. 일주일동안 페덱스의 자료를 모아 모아서 저희 조가 엑기스만을 뽑아서 완벽하게 정리한 리포트이니 많은 도움이 될것입니다. 그리고 제가 행정병 출신입니다. 후회는 없습니다. 지금 다운하세요.. ^^

목차

◎서론
1. FedEx 기업소개
2. FedEx의 기업연혁
3. FedEx의 현황
4. Fedex 기업 구성 및 조직
5. Fedex 기업철학

◎본론
1. FedEx의 서비스
2. FedEx의 E-Business 전략
3. FedEx의 E-Business
1) FedEx의 글로벌(물리적) Logistics 네트워크-Hub and Spoke
2) FedEx의 IT
3) 기업정보시스템의 통합(Internet-based Extranet)
4) 가상기업을 위한 FedEx의 Virtual Order
5) Name Value(Brand Power )
4. FedEx의 마케팅 전략
1)현재의 목표 및 전략
2)전략의 평가
3)마케팅
4)마케팅 성공을 위한 노력

◎결론
1. FedEx사가 주는 교훈
2. 우리의 생각

본문내용

*다양한 수단을 통한 마케팅
①기존 대중매체를 활용한 웹사이트 광고
-FedEx는 기존 대중 매체를 활용하여 웹사이트를 많은 사람에게 알리고 있는데, 지면 광고 시 URL을 항상 명시함으로써 기존 마케팅 채널을 이용해 보다 많은 고객에게 효과적으로 접근하고 있다.





=>각종 매체 광고에 URL을 항상 명시하여 보다 많은
고객들에게 접근을 유도한 FedEx잡지 광고.

②PPL (Product in Placement)마케팅을 통한 홍보
=>[페덱스 별난 마케팅] "영화속 배달장면은 우리몫"
-영화 제작에 필요한 물품을 무상으로 지원하는 것(PPL)도 영화사와 제품홍보를 원하는 기업간의 공동 마케팅 중 하나다.
영화에서 중요한 물건 배달 장면에는 으레 페덱스가 등장한다. 지난해 미국의 택배업체 페덱스는 톰 행크스 주연의 영화 `캐스트 어웨이`에 자사 브랜드를 집중 노출시켜 엄청난 홍보효과를 얻었다. 톰 행크스는 고객을 위해서라면 "무슨 일이든 절대적으로, 긍정적으로! (Absolutely, Positively, Whatever it takes!)" 하라는 페덱스 정신을 극단적으로 지키는 페덱스의 기술자를 연기한다. .
영화 ‘런어웨이 브라이드’에서, 주인공인 줄리아 로버츠가 결혼식 도중 도망치는 장면이 있다. 줄리아는 때마침 결혼식장 옆을 지나가는 페덱스 운송 차량에 뛰어올라 사라진다. 이를 지켜보던 하객 2명의 대화가 걸작이다. “도대체 어디가는 걸까?” “어디가는지 모르지만, 내일 오전 10시면 정확하게 배달되는 것만은 분명해.”

③특별 운송물을 통한 마케팅
=>영화뿐 아니라 유명 물건을 배달해주는 것도 마케팅의 방법이다.
-페덱스는 서류와 제품 샘플 수송 외에도 특별한 운송물을 나르는 것으로 유명하다.
대표적인 예가 중국산 팬더의 미국 워싱턴 공수작전. 페덱스는 지난 12월 6일 ‘팬더 원’이라는 수송기로 자이언트 팬더 두 마리를 워싱턴 DC의 스미소니언 국립동물원까지 운송하고 이 과정을 생생히 보도, 소비자의 관심을 끌었다.
고성능 위성장비나 경주용 자동차 같은 무거운 물건들은 물론 살아있는 화물인 팬더곰이나 백호,코끼리,코뿔소,고릴라 등의 희귀동물을 운송한 기록을 가지고 있다.
영화 "조스"에 등장한 4m 길이의 타이거 상어도 페덱스에서 운송했다. 또 현존 최대의 양서류로 추정되는 "수퍼크록"의 화석을 운반한 경험도 있다.


4)마케팅 성공을 위한 노력
①고객의 참여를 유도
-페덱스는 고객의 참여를 유도함으로써 고객 만족도 증대와 비용 절감이라는 두 가지 성과를 동시에 거두고 있다.
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