롯데 홈쇼핑 시장 성장에 따른백화점 대응 및 차별화 전략

등록일 2002.12.31 MS 파워포인트 (ppt) | 19페이지 | 가격 1,000원

소개글

내용과 배경 이미지등 정말 후회없을 것입니다.

목차

1.연구목적

2.홈쇼핑의 성장배경

3.내 외부 환경분석
2001년 소매업태별 매출추이
백화점 vs 홈쇼핑의 주요매출 비중
백화점 vs 홈쇼핑의 품목별 매출구성비
백화점 vs 홈쇼핑의 고객분석
백화점 vs 홈쇼핑의 장 단점
홈쇼핑 vs 백화점의 포지셔닝
경쟁사의 주요 전략

4.대응 및 차별화 전략
대응 및 차별화 전략

본문내용

경쟁사의 주요 전략

LG 홈쇼핑
▷ 카탈로그, 인터넷 부문강화

▷ 고객 서비스 개선 (품질,배송문제)
-품질 관리요원 확대
-상품에 대한 외부전문 심사 확대
-제조공정 생방송 시간 확대
-국내 초대 물류센터 및 첨단 물류시스템
도입

▷ 종합유선방송사와의 관계개선
▷ 사원교육 강화
▷ LG e-SHOP과의 연계를 통한
멀티미디어 쇼핑몰 구축
▷ PB 상품 강화

CJ 39 쇼핑
▷ 카탈로그, 인터넷 부문강화

▷ 고객 서비스 개선 (품질,배송문제)

▷ 종합유선방송사와의 관계개선

▷ 사원교육 강화

▷ 택배서비스와의 통합이미지 구축

▷ 종합유선방송사와의 공동 마케팅

▷ 해외홈쇼핑 및 WEB-TV, 디지털
방송과의 제휴
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 쇼핑문화의 변동양상 3페이지
    1.쇼핑의 정의쇼핑은 생활필수품이나 상품등을 구입하는 일.물품을 사는 일은 물물교환이나 자급자족경제하에서는 없었던 일이며, 근대 산업경제의 발전에 따라 대두된 문제이다.2.현대사회 이전의 쇼핑문화현대사회 이전에는 사실 쇼핑이라는것에 대한 개념이 없었고 주로 물물교환을 ..
  • [PB상품] PB상품의 사례별 설명과 장단점 전격 비교! 9페이지
    PB상품(Private Brand Goods)이란 백화점, 슈퍼마켓 등의 대형소매상이 독자적으로 개발 한 브랜드 상품, 즉 자체 브랜드 상품을 말한다. 유통업체들이 직접 상품을 기획하고 개발해 우수 제조업체에 상품 생산을 주문하고 판매하는 방식이다. 따라서 광고비 등..
  • [기업분석]롯데백화점(기업의 이해와/배경/전망) 10페이지
    롯데 연혁우리 에게 굉장히 친숙한 기업 명칭 “롯데”. 롯데그룹은. 삼성, 현대, LG, GS 등과 더불어 우리나라 경제를 지탱하는 하나의 대형그룹이다. 롯데그룹은 1967년 세워진 “롯데제과”로부터 시작되었다. 1967년 제일교포였던 신격호 회장이 한국에 롯데제과를 ..
  • 국내 유통업의 현황 & 소비트렌드 이해 48페이지
    1. 우리나라 유통구조영세적 : 전반적 유통업체 규모불균형 : 업태간 불균형이중구조 : 업태간 불균형으로 인한 이중구조생산성 : 낮은 생산성경영 : 낮은 경영 효율성우리나라 전통적 유통의 특징물류인프라 미흡영세한 소매업자가 대부분막대한 자금이 필요한 물류시설 확보가 ..
  • 유통업체의 특징과 성공요인 54페이지
    1. 정의◆ 기존의 백화점이 친절청결A/S를 중심으로 고가격으로상품판매를 해왔으나 할인점은 상품 이외의 모든 상품 이외의모든 제반 비용요건을 최소화하여 고객에게 값싼 상품을제공하는 업태임◆ 현재 우리나라에서는 선두주자에 해당하는 신세계 E-마트,롯데 마그넷, 까르푸, ..
  • 대형소매점(대형마트, 홈쇼핑, 백화점) SWOT분석 5페이지
    1. 대형소매점(할인점, 홈쇼핑, 백화점)에 대한 개념 가. 대형마트대형마트(할인점)이란 2차 대전 이후에 생겨난 새로운 개념의 소매업으로 정가 이하의 가격으로 주로 내구 소비재를 소비자에게 항시 판매하는 소매점을 지칭하며 특정기간, 특정상품에 한정되는 바겐세일과는 그..
  • 유통산업과 2013업계전망 (백화점, 대형마트, 홈쇼핑 위주) - HRM 방식 첨가 27페이지
    1. 유통산업조사 선정이유 그리고 보고서 구성- 유통산업의 선정이유 첫번째로, 유통산업은 우리의 생활과 밀접한 관련을 보이는 산업중의 하나로서, 늘 소비자와 직접적인 접점을 보이고 있습니다. 사소하게나 의도적으로나 늘 경험하게 되는 산업으로서 이 기회에 보다 더 전문적..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서