김양렬 교수님 의사결정 1차과제

소개글

2013년 1학기 A+ 학점을 받았습니다.

목차

I. 2장
1. 핵심용어
2. 교재 오타
3. p58. 문제 1

II. 3장
1. 핵심용어
2. 교재 오타
3. p80, 문제 6

III. 4장
1. 핵심용어
2. 교재 오타
3. p.110. 문제 7

IV. 5장
1. 핵심용어
2. 교재 오타
3. p136. 문제 6

본문내용

⋅기계적 결정: 과거의 일상적 활동과정에서 얻은 경험적 규칙을 적용하여 기계적 으로 결정하는 방법이고, 비슷한 결정이 반복적으로 이루어질 때 효과적인 방법.
⋅직관적 결정: 원인과 결과 간의 관계를 체계적으로 분석하여 판단할 만큼 충분한 시간적 여유가 없을 때 적용하거나, 여러 대안 중에서 어느 것을 선택하든 성과에 큰 차이가 없다고 판단될 때 적용하는 의사결정 형태다. 체계적 분석을 거치지 않고 축적된 경험으로부터 나오 는 무의식적 결정과정이다.
⋅분석적 결정: 의사결정자가 실행 가능한 모든 대안을 파악하고 그 성과를 평가하 여 최적의 대안을 선택하는 결정방법이다. 인지적 오류를 피하고 객관적인 관점에서 최선으로 평가되는 대안을 선택하기 위하여 해 야하는 체계적인 분석과정을 뜻하기도 한다.
⋅제한적 합리성: 최선의 해를 찾는 것이 불가능하거나, 비용이 많이 든다면 최선보 다는 만족할 정도의 해를 찾는 것.
⋅초두효과: 첫 인상이 선택에 큰 영향을 미치는 것.
⋅근접효과: 최근의 실적이 지나치게 큰 영향을 미치는 것.
⋅상동적 고정관념: 대상이 속하는 집단에 대한 일반적 인식에 근거하여 판단하는 효과.
⋅후광효과: 일반적 인식이 개인에 대한 평가에 영향을 미치는 효과.
⋅대비효과: 함께 제시되는 비교 대안에 대한 평가로 실제보다 크거나 작게 느껴지 는 효과.
⋅지속적 집착: 결정이 잘못되었다는 증거가 있어도 이를 무시하고 계속 자원을 투 입하는 현상.
⋅매몰비용: 과거의 의사결정에 의해 발생된 것으로 현재의 의사결정으로 되돌릴 수 없는 비용.
⋅매몰비용함정: 과거에 내린 결정이 잘못된 것임을 알면서도 그것을 인정하지 않 고 오히려 합리화시키려는 과정에서 또 다른 잘못된 의사결정을 내리는 경향.
⋅정착오류: 당면 문제와 관련하여 이전에 경험한 수치나 정보에 크게 영향을 받아 정확한 판단을 하지 못하는 것.
⋅구성함정: 문제상황을 표현하는 방식에 따라 사람들의 인지적 태도가 크게 달라 지는 현상.

참고 자료

없음