경상대학교 마케팅관리 기말고사 과제 (기업의 STP 전략 사례)

목차

1. 아모레퍼시픽(AMORE PACIFIC)
2. 이마트(Emart)
3. 배스킨라빈스(Baskin Robbins)
4. 스타벅스(Starbucks)

본문내용

2)STP 전략

화장품 산업에서는 소비자들의 욕구와 필요를 충족시키는 것이 중요한 문제이다. 따라서 이에 따라서 STP전략을 통해 소비자들의 욕구와 필요를 적절하게 충족시켜 경쟁에서 살아남을 수 있도록 해야한다.

(1)시장세분화(Segmentation)

- 연령대에 따른 시장세분화

화장품은 특히나 연령층에 따라 다양한 선호도를 가지므로 연령대에 따라 세분화를 시켜야한다. 뿐만 아니라 10대들이 화장품에 많은 관심을 가지고 있다. 아직은 연약한 피부를 가진 10대를 겨냥한 제품이 나오기 시작했으며, 20~30대를 위한 다양한 화장품, 피부 노화와 탄력에 많은 관심을 가지는 40~50대를 겨냥한 화장품등 연령에 따라 지성, 복합성, 건성 등의 피부타입과 화장품의 기능이 다르기 때문에 연령대에 따른 시장 세분화를 한다.

<중 략>

커피보다는 탄산음료
커피숍보다는 패스트푸드점을 더 선호
잠을 줄이기 위한 목적으로 마시는 커피, 캔커피 또는 직접 타 먹는 커피를 선호
정기적인 소득이 없으므로 값이 싼 자판기 커피나 캔 커피를 선호
소비문화를 주도하는 소비자층
가장 빈번하게 커피숍을 이용하는 소비자층
커피 마니아 층 형성됨
커피문화에 익숙함
친목도모를 위해 커피숍을 자주 이용
약속 장소로 커피전문점을 추구
브랜드 커피 전문점을 선호
휴식, 여유를 갖기 위해 커피숍 이용
사업상 미팅 장소로 이용
자주 이용하는 커피 브랜드를 가지고 있음
업무 중에 커피를 자주 마심
자신만의 브랜드와 입맛에 맞는 커피를 찾음
여성: 사람들과의 모임의 장으로서 커피숍을 이용하며 상당히 여유로운 소비층
남성: 커피숍보다는 술자리를 더 선호함
경제적이나 시간적 여유를 누림
사람들과 대화하는 장소나 커피를 즐기기 위해 커피 전문점을 찾음

참고 자료

없음