[E-비지니스마케팅 ] 수직적 상호작용성과 수평적 상호작용성이 브랜드 충성도에 미치는 영향

등록일 2002.12.27 한글 (hwp) | 4페이지 | 가격 1,300원

소개글

발표 잘해서 A+ 학점 맞았습니다.

수고하세요^^

목차

"수직적 상호작용성과 수평적 상호작용성이 브랜드 충성도에 미치는 영향"
에 관한 설문지 양식입니다.

본문내용

3. 다음은 여러분들께서 과거에 사용하였던 통신회사의 서비스에 대한 지식과 새로운 통신업체 들이 제공하는 서비스에 관한 불확실성이 정보탐색으로 인해 얼마나 제거 되었는 지에 관한 질문입니다. 정보탐색을 하기 전에 가지고 계셨던 지식이나 평가기준과 비교하여 다음 각 문항에 대해 동의하시는 정도를 해당 번호에 표시해 주시기 바랍니다.
1) 휴대폰 서비스에 대한 여러 가지 특성을 잘 모르겠다. ( )
2) 휴대폰 서비스사를 선정하는 데 브랜드와 브랜드간의 차이를 잘 모르겠다 ( )
3) 휴대폰 서비스사를 선정하는데 가장 중요한 평가기준을 잘 모르겠다 ( )
4) 어느 통신사를 선택할 지를 잘 모르겠다. ( )
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