지식경영 report A+

목차

Ⅰ. 들어가면서

Ⅱ. 본론
1. 지식과 지식경영의 개념
1)지식과 정보
2)지식경영
3)지식경영의 활용방안
2.지식경영 사례
1)삼성SDS의 지식경영
2) 이랜드 지식경영
3) LG전자 TDR(Tear Down & Redesign)

Ⅲ. 마치면서

본문내용

Ⅰ. 들어가면서
지식경영은 새로운 개념이 아니고 인류 역사상 최초의 거래가 이루어진 이래 항상 존재해 왔다. http://cba.soongsil.ac.kr/project992/knowledge1/
생산활동은 과거 노동, 자본, 기술, 지식에 이르기까지 요소집약도의 차이에 따라서 세분화어 발전해 오고 있다. 신국제무역론, 김정수, 2000
일반적으로 지식자본(Intellectual Capital)이라 하면 기업의 목표달성을 위해 기업이 활동하는데 필요한 모든 무형자산을 총칭하는 개념이다. 미래학자이자 세계적인 경영학자인 피터 드러커 교수 지식경영,1999, 피터 드러커, 21세기 북스
피터 드러커(Peter F. Drucker) - 1909년 오스트리아 빈에서 태어났다. 독일 프랑크푸르트에서 신문기고가로 활약하면서 프랑크쿠르트대학교에서 공법 및 국제법 법학박사 학위를 취득한 후 영국 런던에서 국제 금융기관의 경제전문가로 근무했다. 1937년 미국으로 간 2년 후 최초의 저술인「경제인의 종말」을 출판했다. 저자가 쓴 경영학 저술들과 경제 및 사회분석서들은, 전세계 20개국, 이상에서 번역되어 많은 사람들이 읽고 있으며 찬사를 받고 있다.

< 중 략 >

3)지식경영의 활용방안
①지식평가제도
㈜이랜드의 김모 대리는 "책상 위 단말기를 켤 때마다 지식 점수가 F라서 신경이 쓰인다" 출근과 동시에 자신의 컴퓨터를 켜면 모니터에 지식점수가 나타난다. 좋은 지식을 제출하여 A+를 받을 경우에는 여러 가지 혜택이 있지만, 성적이 C, D와 같이 좋지 않을 시에는 페널티를 받는다. 다시 말해서 일반 직원이 지식창고에 자신의 노하우가 있는 새로운 지식을 등록하면, 등록된 지식을 직원의 직속 부장, 지식리더, 전사 임직원 등의 다차원적인 평가로 좋은 품질의 지식일 경우에 지식 마일리지를 획득하고, 이를 평가 / 보상에 반영하는 식이다.
KAIST대학의 한인규 교수는 “지식평가는 기존의 재무재표에서 보여줄 수 없는 추가적인 정보를 주주에게 보여주어 기업의 투명성을 높이는 역할을 할 수 있으면 기업내부의 무형자산의 가치를 인식시키고 이를 관리할 수 있다”라고 하였다.

참고 자료

http://cba.soongsil.ac.kr/project992/knowledge1/
신국제무역론, 김정수, 2000
지식경영,1999, 피터 드러커, 21세기 북스
네이버, 백과사전
http://www.eland.co.kr/이랜드 지식경영의 사례
세계일보, 2002.10.05
EL인터내셔널 시장조사팀 정대성 주임의 노하우
http://elibrary.posri.re.kr/hot/j/n/2000/20000502.htm이랜드 지식경영
http://news.mk.co.kr/매일경제 2003년02월23일 매경특집