인덕경영

목차

“인덕경영”왜 필요한가?
CHAPTER1 시대의 흐름을 읽어라
CHAPTER2 원칙을 바탕으로 목표를 세워라
CHAPTER3 바람직한 인간경영의 틀을 만들어라
CHAPTER4 신뢰와 리더십으로 조직을 이끌어라
CHAPTER5 사원을 참여 시켜 헌신하게 하라
CHAPTER6 조직이 한 방향으로 흐르게 하라

본문내용

CHAPTER2 원칙을 바탕으로 목표를 세워라.
1. 경영의 순서를 지켜라.
· 경영자는 자신의 눈앞에 이익보다는 어떻게 하면 모두가 기뻐할 수 있을까, 어떻게 하면 고객의 행복과 결부될 것인가를 출발점으로 생각하는 것이 중요하다.
경영자 자신의 이익 < 고객의 행복 : 출발점이자 최종목표
2. 눈에 보이는 요인과 보이지 않는 요인
· 눈에 보이는 요인 : 제도, 조직, 체제 혹은 공장, 상품, 기술, 노하우 등
· 눈에 보이지 않은 요인 : 철학, 이념, 태도, 배려하는 마음, 분위기, 정신 등
· 1+1을 0 또는 3으로 만드는 것은 눈에 보이지 않는 요인에 의해 달라지게 된다.
· 모든 사람의 눈에 보이지 않는 조그만 노력, 조그만 결집,조그만 것이 겹쳐 쌓이면 큰 성과를 가져올 것이다.

참고 자료

없음