[촉진전략론] 제품의 수용확산과 마케팅커뮤니케이션

목차

1. 신제품과 혁신
2. (혁신의) 수용과정
3.확산과정
4.구전효과 자극

본문내용

♡혁신이란 새롭다고 지각되는 아이디어, 관습, 제품, 서비스를 말함
- 사물을 어떻게 보는가에 따라 혁신의 여부가 결정
♡혁신의 중요한 차원은 새로움의 정도
- 기존소비패턴에 미치는 영향에 따라 연속선으로 분류가능
①연속적 혁신 : 일반적으로 기존제품과 약간 다르며 고객의 소비패턴에 미치는 영향도 미 미하다. 즉 소비자는 욕구를 충족시키기 위해 기존에 사용해왔던 제품과 비슷한 방식으로 신제품을 구입하고 사용할수 있음
②단절적 혁신 : 혁신 연속속의 다른 극단에 위치하며 사용방법의 재학습이 요구되고 소비 패턴에도 근본적인 변화가 요구되는 혁신이다.
컴퓨터, 자동차, 산아제한제품, TV등이 20세기판매된 가장 의미있는 단절 적혁신임. (이러한 혁신은 매우 드물게 일어남)
③동적 혁신 : 대부분의 신제품은 연속적혁신이거나 동적혁신에 속함
동적혁신은 기존소비패턴에 근본적인 변화보다는 작은 변화를 가져오는 혁신
CD플레이어, 디지텅 오디오테입플레이어, 일회용카메라, 콘택트렍, 휴대폰등

참고 자료

없음