[마케팅] 마케팅 조사방법 및 의의

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목차

1.마케팅 조사의 의의
2.마케팅조사활동의 범위
3.마케팅조사.연구의 절차
4.마케팅조사방법
1)질문지조사법
(1)개인면접(Personal Intweview)
(2)전화조사(Telephone Survey)
(3)우편질문(Mail Questionnaire)
2)관찰방법(Observational Method)
3)실험적 방법(Experimental Method)

본문내용

1.마케팅 조사의 의의

마케팅조사(marketing-research)는 경제시스템이 복잡해짐에 따라 그
중요성이 더욱 높아진다.시장이 복잡하지 않다면 정보관리자는 시장정보를
입수하기가 어렵지 않아서 대인관계수준에서 일상적으로 시장과의 접촉으로
얻을 수 있으며 시장기회의 확인도 직접 단순하게 이루어질 수 있다.마아케
팅조사에 대한 필요성은 시장특성의 급격한 변화와 더불어 더욱 절실하게
된다.
2.마케팅조사활동의 범위
과거 50여년간에 걸쳐 마아케팅조사부의 설치는 증가일로에 있어 이 활동의
중요성에 대한 인식이 재고되고 있음을 엿볼 수 있다.미국의 마아케팅협회가
주관한 연구·조사에 따르면 기업의 60% 가량이 마아케팅부서(담당자가 1인
이상 있음)를 설치하고 있음을 나타내고 있으며 이 중 반수 이상은 1960년대와
1970년대 사이에 설치되었음이 판명되었다고 한다.

참고 자료

<석정> 전략적 시장관리 -전인수저-