[마케팅] 체험마케팅

등록일 2002.12.18 한글 (hwp) | 16페이지 | 가격 1,000원

목차

서론

본론
1. 체험마케팅의 등장 배경-밀레니엄 시대의 마케팅 추세
2. 새로운 마케팅 시대의 도래
3. 전통적 마케팅의 특징
4. 체험 마케팅의 주요 특징
5. 체험 마케팅의 전략적 토대
6. 체험 마케팅의 원칙
7. 체험마케팅의 적용 사례

결론
▶즐거운 경험을 한 소비자는 지갑을 연다.

본문내용

최근 일련의 세계 시장의 변화 판세를 살펴보면 경험을 통한 브랜드시대가 향후 몇 년간 계속될 것이라는 전망을 할 수 있다. 이는 정보화의 진전으로 고객과 상품의 인터랙티브화가 심화되고 고객의 경험이 중요한 가치로 더욱 대두되었기 때문이다. 과거에는 보편적인 가치가 중요했지만 지금은 개별적인 체험으로 느끼는 가치가 중요한 시대이기 때문이기도 하다. 즉, 거울을 보고 상품을 만들지 말고 유리창 너머의 움직이는 소비자를 보고 새로운 것을 탐색해야만 살아남을 수 있다. 과거에는 하나의 타겟에 하나의 화살이면 충분했지만 지금은 많은 툴(tool)이 존재하는 세상이다. 따라서 차별화되는 문화를 발산하는 브랜드가 있어야 하며, 브랜드를 명확화하기 위해서는 오감의 경험을 통해서 소비자들이 확실한 체험을 하면서 좋은 추억을 가지게 해야 하는 것이다. 우리나라에서도 소비자들의 '경험'을 이용하는 마케팅이 늘어나고 있다. 경험 마케팅의 대표주자인 미국의 빈 슈미트 교수와 지속적인 산·학협동을 하고 있는 대평양은 라네즈·이니스프리·미장센 등의 브랜드에 대해 경험 마케팅을 펼치고 있다. 라네즈는 고객이 아늑한 분위기 속에서 직접 라네즈 제품들을 발라 볼 수 있는 장소를 만들었다. 라네즈의 컨셉을 "Everyday New Face"로 재설정하고 고객의 체험을 중시하면서, 좋은 추억꺼리를 만들어 주고자 노력하는 것이다.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 소비자행동분석-체험(경험)마케팅, 마케팅 15 페이지
    1. Intro & 정의 -체험(경험)experience 이란? 자신이 실제로 접하거나 보고 들은 것 또는 거기에서 획득한 지식이나 기능 -체험 마케팅 이란? 소비자들이 직/간접적으로 체험한 사실에 의해 반응한다는 ..
  • 애플사의 기업행동분석 6 페이지
    iPhone. 소비자의 의사결정과정에 대한 기업의 입장 소비자의 의사결정과정은, 소비자가 어떤 제품을 구매하는데 있어 구매 당시의 특정 욕구를 충족시키기 위한 수단에 대해 정보를 탐색하여 의사결정을 하는 과정입니다. 의사결정..
  • [소비자행동론]페브리즈의 마케팅전략 4 페이지
    처음에는 아주 정직하게 「사용환경 보여주기」로 시작했다. 요리 후 음식냄새, 손님 초대시 집안 냄새, 아빠가 담배 피운 후 거실냄새 제거 등에 필요한 페브리즈, 즉 소비자의 일상생활에서 쉽게 접하게 되는 여러 가지 상황을 보여..
  • 경제위기 이후의 신 소비트랜드 , 친환경소비, 럭셔리소비, 체험형레저 27 페이지
    거품과 차별화된 새로운 매력포인트 추구 . 럭셔리 소비의 진화 Fun은 소비생활의 기본 체험형 레저의 확산 육체와 정신 건강의 조화 친환경 고효율 소비의 부상 ‘따뜻하고 감성적인 기술’ 중시 안정성을 검증하는 안심..
  • 람보르기니 브랜드분석과 소비자분석및 람보르기니 마케팅전략 연구 PPT 23 페이지
    1. 람보르기니 브랜드소개 1963년 이탈리아에서 탄생 슈퍼카에 대한 열정을 지닌 설립자 ‘페루치오 람보르기니’이름을 따서 만듬 엠블럼의 투우처럼 역동적이며 강한 이미지 많은 매니아층 보유하고 있음 ..
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서