모토로라의 품질경영 - 식스시그마

소개글

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목차

Ⅰ. 서론
회사소개 및 경영철학

Ⅱ. 본론
6시그마 도입배경 및 6시스마 전개
6시그마란?
6시그마 프로세스
6시그마 도입의 필요성
6시그마 품질의 이해
기존 품질경영과의 비교
6시그마 달성을 위한 5단계 기법
6시그마의 경영기법 및 개선방법
6시그마의 영역
6시그마 경영효과 및 추진성과

Ⅲ. 결론
6시그마 성공요인
모토로마 문제점 및 발전방향
모토로라 사례가 주는 교훈

본문내용

회사소개
◈ 창립
- 모토로라는 1928년 폴 갈빈 (Paul Galvin)에 의해 설립됨.
갈빈은 총 자본금 565달러로 종업원 다섯 명과 함께 시카고에 갈빈제조회사를 설립
◈ 이름의 유래
- Motorola의 이름은 자동차를 뜻하는 Motor 와 Victorola 라는 축음기 이름을 합쳐서 지은 것.
(모토로라가 생산한 최초의 제품은 자동차용 라디오였음)

<중 략>

모토로라 6시그마 전개
1981년 : ‘1986년 까지 10배의 품질개선’ 목표
1987년 : ‘유니트당 총결함수’라는 통일된 절차 도입
1988년 : MB상 수상
1990년 : 6 sigma 연구소 설립 (87년 시점에서 불량률 6
천 ppm에서 95년 말 25ppm으로 줄어듬)
1992년 : 5.45σ도달
1993년 : 반도체부문에 ‘모토롤라 공인구매 담당자 프로
그램’ 도입
1997년 : 6σ달성을 목표로 하는 활동이 아닌 도달하는
과정에서 나온 오류를 개혁
1990년대 중반 이후 : 국내에도 6시그마 도입적용

<중 략>

모토로라 사례가 주는 교훈
개인과 조직의 진정한 잠재력을 발휘할 기회 제공을 위해 목표는 가능하다고
생각되는 것보다 높게 잡아야 함
대담한 혁신의 목표를 세우라
모토로라가 식스시그마를 추진하기 전의 전통적 사고 방식
"품질수준을 높이면 좋지만 정도가 지나치면 엄청난 비용이 수반되기 때문에,
완전 무결을 지향하는 것은 현실적으로 바람직하지 않다"
모토로라가 식스시그마 품질혁신을 추진한 이후의 비용 절감

참고 자료

생산운영관리<박영사>안영진교수님, 홍석기교수님
삼성경제연구소, LG경제연구소
매일경제, 한국경제
6시그마 경영의 성공적 실행방안에 대한 문헌연구 <국회도서관>
모토로라의 기업경영과 마인드쉽<라이터스>
CEO리포트 Weekly Report 125호
Six-sigma 전략경영컨설팅 http://www.e-sigma.co.kr
http://www.mymotorola.co.kr
http://www.sigmakorea.co.kr
http:// www.sigmaforum.com