[경영학원론] tri-state telephone

등록일 2002.12.17 한글 (hwp) | 3페이지 | 가격 300원

목차

1. 위 사례에서 이해자 집단에 해당하는 사람에 대해 설명하시오.
2. 어느 이해자 집단이 가장 중요하다고 생각하는가.
3. tri-state telephone의 기업환경으로 보아 가장 중요한 동향은 무엇이라고 할 수 있는가.
4. tri-state telephone이 소비자들과 갈등을 겪는 이유는 무엇인가.

본문내용

tri-state telephone 은 미국 내 3개주(state)에서 운영되고 있는 기업으로서, 한 해 30억불 이상의 매출을 올리고 있다. 5년 전부터 tri-state telephone은 엄청난 변화를 경험하고 있다.

T&T가 독점하던 통신산업이 자유 경쟁체제로 바뀌면서 산업계는 몇 개주를 근거로 하는 통신회사들이 속속 등장하기 시작했다.
T&T가 통신산업을 독점하던 시절에는 장거리 전화요금에 주간 접속료가 부과되지 않으나 주를 근거로 하는 군소통신회사들이 설립되기 시작하면서 주간 접속료가 부과되자 소비자단체들은 새로운 전화요금 부담에 대한 이의를 제기하고 나섰다. 연방통신위원회와 의회에서는 tri-state telephone과 같은 기업들이 통신산업에 참여하는 문제에 대해 논쟁이 오고갔다.
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