[관리론] 소외

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소개글

소외의 야기요인과 감소방안

목차

1.소외의 개념
2.소외의 야기요인과 감소방안
(1)소외의 야기요인
(2)소외의 감소방안

본문내용

1. 소외의 개념
원래 소외현상은 자본주의 산업조직에 종사하는 노동자들(blue collars)이 그들이
행하는 노동과정 또는 인간적인 삶으로부터 소외되는 것으로 생각한 데서 비롯된
다. 이러한 소외는 오늘날 공무원, 교사, 회사원 등 일반직장인들(white collars)에게
도 크게 나타나고 있다. 당초 육체노동자들에 비해 지식수준이 높고 업무에 비교적
보람을 느끼고 자율성이 높기 때문에 소외의식이 문제되지 않는 것으로 생각해 왔
던 이들 사무직들도 이제 대규모조직 속에서 점차 기계화되고 단조로운 삶을 살아
가고 있다. 어떤 사무직원이 말하는 것 처럼 보수가 같지 않다는 것을 제외하면 화
이트 칼라 사무직은 공장노동자와 다를 바 없는 것이다.
그러면 소외(alienation)란 무엇인가. 오늘날의 조직에 있어서 소외현상을 설명하는
데 널리 인용되고 있는 개념규정인 시이먼(Melvin Seeman)의 견해에 의하면 소외
를 무력감, 무의미성, 무규범성, 고립, 자기소원으로 나누고 있다.....

참고 자료

최항순, [행정조직론] (동성출판사, 1999).
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