창의적 인사고과 제도와 개선점

소개글

일방적인 고과가 아닌 피고과자가

목차

1. 인사고과 요소 선정 동기
2. 타 인사고과요소와의 차이점
3. 인사고과의 궁극적인 목표
4. 참고문헌

본문내용

인사고과표
- 자기신고서(전사원)
- 직급별/직종별 역량평가표
- 팀업적평가표/내부고객만족도평가표
1. 인사고과 요소 선정 동기
제가 작성한 인사고과표의 요소들은 주로 LG인사고과표와 한국경영개발협회에서 발간한 『한국형 인사평가제도』를 참고하여 만들었습니다. LG를 선정한 이유는 최근 들어 급변하는 기업 경영 환경 변화에 발맞추어 조직 구성원들의 지속적인 능력개발을 유도하고 성과와 능력에 따라 개인별로 차별적인 보상실현을 위해서 기존의 인사고과 시스템을 탈피한, 조직원들의 다양한 요소들을 검증할 수 있는 새로운 평가 제도를 채택하였기 때문입니다.

2. 타 인사고과요소와의 차이점.
2.1 업적 평가 시 본인고과의 점수(자기평가)를 인사고과에 반영하였다.
-고과자에만 의한 일방적인 고과가 아닌 피고과자가 자발적으로 참여함으로써 평과결과의 공정성과 객관성을 도모하였습니다.

<중 략>

B. 필요한 표현력과 설득력은 가지고 있어 업무수행에는 지장이 없다.
C. 필요한 표현력은 있으나 설득력이 부족해 업무수행에 가끔 지장을 준다.
D. 필요한 표현력과 설득력이 부족하여 업무수행에 지장이 많다.
S. 담당업무 뿐만 아니라 새롭고 곤란한 일에도 항상 의욕적이고 능동적인 자세로 높은 수준의 목표를 정하고 성취하고자 하는 의욕이 매우 강하다.
A. 담당업무 뿐만 아니라 새롭고 곤란한 일에도 능동적인 자세로 높은 수준의 목표를 정하고 성취하고자 하는 의욕이 강하다.
B. 담당업무 뿐만 아니라 새롭고 곤란한 일에도 어느정도 능동적으로 임한다.
C. 담당업무는 적극적이나 새롭고 곤란한 일에 있어서는 다소 수동적으로 임한다.
D. 담당업무에 있어서도 수동적이다.
S. 고객의 중요성에 대해 잘 알고 있어 항상 고객의 Needs가 무엇인지 정확하게 파악하여 신속하게 행동으로 옮긴다.
A. 고객의 중요성에 대해 잘 알고 있어 평소에 고객의 Needs가 무엇인지 파악하기 위해 노력하고, 이를 업무에 잘 반영한다.

참고 자료

신정식, 『한국형 인사평가제도 책 제목』, 한국경영개발협회, 2011