e-SCM과 APS에 대해 설명하고, e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라.

목차

1. e-SCM 의 등장배경
2. e-SCM 정의
3. e-SCM의 특징
4. e-SCM 실행 전략
5. e-sCM 추진의 성공요인
6. APS의 정의
7. APS의 등장배경
8. APS도입의 목표
9. e-SCM과 APS의 통합

본문내용

1. e-SCM 의 등장배경
생산에서 제조 원가의 절감은 한계가 있고, 판매에서의 경쟁은 더욱 심화되어, 날로 판매이익이 감소되어 가고 있다. 제품의 품질이나 차별화, 가격에 큰 차이가 없다면 물류가 중요한 상황이 되고 있다. 기업은 물류비용을 절감하여 이익을 늘이고 물류서비스의 질을 경쟁사보다 고객을 확보하고자 한다.
현재 PC의 대량 보급과 통신수단의 발전은 e-비즈니스라는 경영환경의 변화를 가져왔다. e-비즈니스 내에서의 기업 간의 경쟁은 더욱 치열해졌으며 경쟁적 우위를 확보하기 위해서는 소비자의 변화 및 요구를 정확하게 인식하여 빨리 대응하여야만 한다. e-비즈니스의 출발점은 인터넷마케팅이라고 할 수 있는데, 이때는 단순하 멀티미디어 기능을 활용하여 제품소개서 정도를 인터넷에 제공하는 수준이였다. 1990년대 중반 이후 새로운 형태의 비즈니스 모델이 등장하였는데, 온라인 쇼핑몰이다.
e-비즈니스는 단순한 전자적 거래형태만이 아닌 전통적인 공급자와의 협력관계, 고객마족을 위한 노력, 기업내부와 사업파트너의 긴밀한 통합 등을 전자매체를 통해 더욱 강화함으로써 기업 경쟁력을 혁신적으로 높이는 경영방식이다.
e-비즈니스 환경하의 인터넷 유통의 기능은 인터넷유통-> 전반적 효율성, 유연성, 시장지위가 제고->제반기능의 세분화 및 고객효용의 증가등으로 인터넷과 진보된 정보기술을 이용하여 공급사슬을 구성하고 있는 전체 구성원들간의 업무 및 기능을 통합하고 관리함으로써 협업 및 전략적인 접근을 가능하게 하는 e-SCM이 출현하였다.

2. e-SCM 정의
디지털기술을 활용하여 공급자, 유통채널, 소매업자, 그리고 고객과 관련된 물자 · 정보 · 자금 등의 흐름을 신속하고 효율적으로 관리하는 것을 말한다. 즉 e-SCM은 공급자에서 고객까지의 공급체인상의 물자 · 정보 등을 디지털 기술을 활용하여 총체적인 관점에서 통합하고 관리함으로써 e-비즈니스 수행과 관련된 공급자, 고객, 기업내부의 다양한 니즈를 만족시키고 업무효율성을 극대화하려는 전략적 기법이다. 디지털 기술의 발전으로 인터넷을 통해 기업들은 저렴한 비용으로 상호 연계가 가능하게 되었고, 이를 통해 기업은 Off-line 환경하에서의 공급 체인 관리와는 전적으로 다른 보다 효율적인 공급 체인 관리가 가능하게 된 것이다.

참고 자료

문상원,최덕원 물류관리(방송대출반부, 2012)
e-SCM의 구축과 운용(방송대출판부, 2004)
e-Collaboration 기법의 활용(방송대출판부, 2011)
http://www.acs.co.kr ㈜에이시에스
SCM정의 네이버 지식사전
[취재수첩]SCM성공의 열쇠 ‘CEO의지“
http://www.etnews.com/news/computing/informatization/2484258_1475.html
[디지털포럼] 시스템경영이 SCM 실패 막는다
http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2011021802012251751002
e-비즈니스시대의 SCM 이론과 실제(문영각. 2001)