인간 관계와 커뮤니케이션 1장

목차

제 1 장 성공과 행복을 위한 인간관계 관리
제 1 절 인간관계와 인생의 성공∙실패
제 2 절 인간관계와 인생의 행복∙불행

제 2 장 인간관계 관리의 개요
제 1 절 인간관계의 의미와 의의
제 2 절 만남과 인간관계의 중요성
제 3 절 인간관계의 유형
제 4 절 인간관계의 어려움과 그 이유
제 5 절 인간관계 연구의 범위와 접근방법
제 6 절 인간관계의 기능

제 3 장 인간관계 관리를 위한 인간행동의 이해
제 1 절 인간행동의 이해
제 2 절 인간행동에 영향을 미치는 요인

본문내용

1. 인간관계와 성공∙실패의 관련성
좋은 인간관계를 지닌 사람은 그렇지 않은 사람보다 성공의 확률이 높다. 무슨 일이든 원인이 있으면 반드시 결과가 있고, 결과에는 반드시 그의 원인이 있다는 ‘인과의 법칙’에 따라 성공 또는 실패는 우연히 초래되는 것이 아니라 그렇게 될 수밖에 없는 충분한 이유가 있다. 인간관계는 경쟁력이므로 인간관계 관리가 최대의 관심사가 된다.
2. 성공의 의미와 기준
‘성공’이란 인생에서 얻고자 하는 바를 얻음이요 승부에서 승리함이라 할 수 있고, 개별적인 모든 전투적(행복)을 달성함이다. 성공은 행복이라는 목적을 위한 수단이다

<중 략>

4. 태도(가치)와 개인행동
태도란 퍼스낼러티 및 지각 등과 연결되어 있으면서 개인의 행동에 영향을 미치는 요인이며 타인들에 대해 갖고 있는 신념과 느낌의 결과이며 자신과 타인들을 어떻게 다룰 것인가에 직접적으로 영향을 미치는 바의 것이다. 긍정적인 태도와 가치관은 긍정적인 행동, 더 나아가 긍정적인 운명에로 연결되고 반대로 부정적인 태도와 가치관은 부정적인 행동, 더 나가 부정적인 운명에로 연결되기 때문이다. 따라서 건전한 인간관계의 형성∙유지를 위해 어떻게 태도와 가치관을 긍정적인 것으로 관리할 것인가가 중요하다.

참고 자료

없음