쇼핑의과학을 읽고

등록일 2002.12.12 한글 (hwp) | 5페이지 | 가격 2,000원

소개글

책이 별로 잼 더군여~~쩝~

목차

Ⅰ. 서

Ⅱ. 인간의 보편성이 만드는 쇼핑의 과학
Ⅲ .고객의 차이를 배려하는 쇼핑의 과학
Ⅳ. 감각과 유혹이 있는 쇼핑의 과학

Ⅴ. 결

본문내용

쇼핑의 과학? 저자 파코 언더힐이 말하는 "쇼핑의 과학"이란 무엇을 말하는 것인가? 저자는 손님(Shopper)또는 사업자가 아닌 감시자나 분석가로서 때로는 손님의 시각으로 때로는 사업자의 시각으로 쇼핑에 대해서 분석하고 있다. 그는 "쇼핑의 과학"에 대하여 쇼핑의 과학은 대학의 상아탑 적인 분위기와 달리 철저한 현실을 기반으로 해서 정리한 학문이라고 말한다. 즉 그는 쇼핑매장 내에서 비디오 카메라를 이용해 수백시간을 매장 현장을 관찰하고 분석하여, 또는 직접 쇼핑매장 현장에서 소비자들과 접촉하면서 "쇼핑의 과학"을 정리하였다.
그의 저서 "쇼핑의 과학"에서는 3개의 파트별로 쇼핑의 과학을 설명하는데 첫 번째 파트에서는 인간의 가장 간단한 특징, 즉 우리의 신체적 능력과 한계와 관련된 쇼핑방식에 관한 5가지 원칙을 설명하고 있으며, 두 번째 파트에서는 고객의 차이, 즉 고객의 성별과 나이차이에 대한 쇼핑의 원칙을 설명하고 있다. 마지막 파트에서는 고객의 충동 또는 말로 표현할 수 없는 성향과 욕구를 이용하여 고객을 예기치 않은 방향으로, 때로는 고객을 무의식적으로 움직이게 하는 쇼핑요소들에 대한 설명을 하고 있다.
이하에서는 그가 말하는 이러한 "쇼핑의 과학"에 대하여 3개의 파트별로 간략히 정리해 보고자 한다.
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