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사회복지실천기술론 `사례관리` 레포트

*경*
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최초 등록일
2013.03.18
최종 저작일
2010.04
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소개글

사회복지실천기술론 `사례관리` 레포트입니다. 사례관리에 있어서 전반적인 내용을 다루고 있습니다. 사례관리 정의, 역사, 구성요소, 사례관리자의 역활 등... 아래의 목차를 보시면 쉽게 이해할 수 있습니다.

목차

1. 사례관리의 정의
1) 개념
2) 목적
3) 의의
4) 가치
5) 특성
6) 역할과 기능

2.사례관리의 역사적 배경
1) 1960년 대 : 서비스의 단편성
2) 1970년 대 : 탈시설화의 영향
3) 1980년 대 : 복합적욕구를 지닌 서비스 인구의 증가
4) 1990년 대 ~ 2000년 대 초반 : 사례관리 개념의 확장
5) 사례관리의 한국적 배경

3. 사례관리 구성요소
1) 대상자
2) 사회자원
3) 사례관리자
4) 사례관리의 과정

4. 사례관리자의 역할
1) 임상 전문가
2) 자문가
3) 환자케어의 조정자나 촉진자
4) 환자케어의 관리자
5) 교육자
6) 협상자 및 중개자
7) 환자와 가족 옹호
8) 성과와 질 관리
9) 조사 및 연구자
10) 위험관리자
11) 변화매개자
12) 전인적 케어 제공자
13) 상담가 및 치료사

5. 사례관리의 과정
1) 사례관리의 원칙 및 가정
2) 사례관리 실천을 위한 수칙
3) 과정

6. 사례관리의 모델
1) 일반주의 모델
2) 치료자 모델
3) 통합된 팀 모델
4) 가족 모델
5) 지지적 원조 모델

7. 사례관리의 장애 및 성공요인

8. 사례관리의 적용분야와 앞으로의 과제

본문내용

사례관리란 지역사회를 기반으로 하여 여러 다양한 서비스에 대한 욕구를 갖는 대상자에게 좀 더 효과적으로 서비스를 제공할 수 있도록 하는 방법이다. 사회복지사는 사례관리를 하는 과정에서 여러 자원체계들과 함께 일하게 되고, 이들을 잘 조정하여 협력관계를 갖기 위해서는 많은 지식과 기술이 요구된다. 사회복지사는 직․간접적근법과 기술을 모두 사용하여야 한다. 그리고 다양한 전략을 구사함으로써 복합적 위기와 문제들을 지닌 클라이언트의 욕구전반을 적절하게 충족시켜줘야 한다. 즉, 사례관리는 특별한 지지가 필요한 사람들에게 지역사회에서 지속적인 지원을 해 주고, 통합적 서비스를 제공하기 위하여 개입과정을 조직하고 연결하며 조정하는 실천방법이면서 클라이언트나 집단에게 제공되는 사회복지서비스의 조정과 관리를 통해 전문화를 도모하는 사회복지설천방법이다.

<중 략>

사례관리에서 무엇보다 강조되는 것은 바로 클라이언트 참여에 관한 부분이다. 효과적 사례관리에는 사회복지사와 클라이언트가 "공동 관리자"로서 협력하는 것이 무엇보다 요청되며, 특히 욕구 사정 및 서비스 계획과정에서의 클라이언트의 참여는 무엇보다 중요하다. 이러한 클라이언트 참여의 중시는 사례관리가 클라이언트 강점관점을 기본적으로 가정하고 있음을 보여준다. 즉, 클라이언트를 학습하고 성장하며 변화할 수 있는 존재인 동시에 각자의 강점, 능력, 관심사 등을 지닌 원조과정의 주체로 가정한다. 또한 사례관리에서는 이들 클라이언트를 위한 잠재적 자원을 보유한 것이 바로 지역사회라는 점을 가정하고 있다.

<중 략>

현재 사례관리는 재가 중심영역, 정신보건영역, 직업재활영역, 노인복지영역, 아동 및 가정 복지 영역, 그리고 국민건강보험 영역 등에서 다양하게 적용되고 있다. 특히 만성 정신장애인의 재활치료에서는 핵심 요소로 인정되고 있다. 아동학대와 가정폭력의 경우는 물론이고, 이혼가정이나 재혼가정의 경우도 적용이 가능하다. 그 외에도 발달장애아동, 학대아동, 에이즈환자, 무연고자, 약물중독자, 직업재활 대상자, 십대미혼모, 노인성질환, 및 만성질환자 등 사례관리의 대상자는 날로 확대되고 있는 추세이다.

참고 자료

「사회복지실천론」 저자 배창진 외6인
「사례관리」저자 조미숙 외5인
http://blog.naver.com/chunsa1009/60050750377
http://cafe.naver.com/ezer56/240
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