의사소통의 개념

소개글

의사소통의 개념

목차

1. 의사소통의 개념
2. 의사소통의 기능
3. 의사소통의 절차
4. 의사소통 요소와 네트워크

본문내용

의사소통의 관점
관점이란?
구조적 관점
의도적 관점
기능적 관점

단순한 송수신 과정
인간들의 기호 사용
타인에게 영향을 미침
생각 감정
의미 공유

<중 략>

4. 의사소통 요소와 네트워크
공자교섭력
공급자의 교섭력이 클수록 기업은 공급자 보다 불리한 위치에 있게 된다.
- 공급자의 제품을 대체할 수 없는 경우
- 공급자의 제품이 핵심 부품일 경우
- 제품 차별화 정도가 높아 공급자 수가 한정적일경우
- 수요자가 공급자의 제품을 생산 할 수 있는 경우
의사소통 요소
- 송신자 : 메시지를 보내는 개인 혹은 일반화된 출처.
- 부호화 : 수신자에게 정확하게 전달 될 단어 및 상징.
- 메시지 : 부호화의 결과는 전달하려는 메시지.
- 매체 : 송신자로부터 수신자에게로 메시지 옮김.
- 통로 : 메시지가 흐르는 경로.
- 수신자 : 메시지를 전달받는 자.
- 피드백 : 의사소통의 결과에 대한 정보를 송신자가 받는
것을 의미.

참고 자료

없음