정보관리가 중요해진 배경과 발전과정을 설명하고 정보관리체계의 긍정적인측면을 설명하시오.

소개글

정보관리가 중요해진 배경과 발전과정을 설명하고 정보관리체계의 긍정적인측면을 설명하시오.

목차

1. 정보관리가 중요해진 배경

2. 정보관리시스템의 발전과정
1) TPS(Transaction Processing System)
2) MIS(Management Information System)
3) DSS(Decision Support System)

3. 정보관리체계의 긍정적인 측면

4. 마치며

본문내용

1. 정보관리가 중요해진 배경
먼저 우리사회에서 정보관리가 중요해진 이유는 무엇이며 정보관리가 사회에서 꼭 필요해진 원인에 대해서 구체적으로 알아보도록 하자. 오늘날과 같이 정보화 시대를 살아가는 우리에게 정보 없이는 살아갈 수 없다고 해도 과히 틀린 말은 아닐 것이다. 정보는 개인이나 기업 더 나아가 사회전체 모두에게 긴요한 것 이다. 특히 정보는 급변하는 외부환경에 능동적으로 대처하기 위해서 필요한 것으로서 다양한 클라이언트에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 필요하다. 또한 다른 사회복지기관과의 경쟁에서 보다 편리한 서비스를 제공하며 다양해진 클라이언트의 욕구를 해소하기 위해 정보관리의 필요성은 더욱 강조되고 있다.
사회복지실천에 있어서 향후 클라이언트의 서비스의 방향과 미래의 수요를 예측하고 이에 맞는 적절한 프로그램을 개발하지 않으면 사회복지기관은 그 존재이유로서 실효성을 얻기 힘들다. 특히 현대사회에서 다양해지고 개별화 되고 있는 클라이언트의 욕구에 관한 체계적인 관리와 정확한 정보는 향후 사회복지서비스와 사회복지행정을 하는데 있는 매우 필요하다고 볼 수 있다. 또한 사회복지기관은 그 기관이 겪고 있는 다양한 문제 상황이나 시스템을 살펴보고 문제점을 분석하거나 개선하기 위한 종합적인 정보체계 및 시스템을 활용해 문제를 보다 체계적이고 효과적으로 관리할 수 있을 수 있다.
따라서 정보관리는 사회복지행정 및 사회복지관 운영에 필수적인 요소이며 사회변화에 대한 대응이나 클라이언트의 대응을 위한 반드시 필요한 구성요로 자리잡게 되었다.
이처럼 정보관리는 기관의 책임성, 사회복지서비스의 확대, 정보의 중요성, 성과에 대한 피드백, 시간과 장소의 구애없이 신속한 서비스 제공, 업무의 효율성, 비용의 감소, 책임성의 표준화를 위해 매우 필요하다고 볼 수 있다.

2. 정보관리시스템의 발전과정
구체적으로 정보관리시스템이 어떻게 발전되었으며 현재의 시스템은 어떠한 것들이 있는지 정보관리시스템의 구체적인 세부내용을 알아보도록 하자. 최근 사회복지행정의 효율성을 높이기 위해 다양한 정보시스템을 활용한다.

참고 자료

경영정보시스템의 이론과 실제, 무역경영사, 곽수일
장인협,이정호. 1993. 사회복지행정. 서울: 서울대학교출판부.
최성재,남기민. 1993. 사회복지행정. 서울: 나남출판사.
김영효 외, 경영정보시스템의 이론과 실제, 조세통람사, 1986.
곽수일, 경영정보시스템: 이론과 실제, 무역경영사, 1995.