[취업사이트]사람인 성공요인 분석 보고서

소개글

[취업사이트]사람인 성공요인 분석 보고서

목차

Ⅰ. 사람인 사이트의 높은 인기
Ⅱ. 고객 맞춤 서비스
Ⅲ. 지속적인 서비스 혁신
Ⅳ. 모바일 서비스 강화
Ⅴ. 생생한 정보 교류

본문내용

Ⅰ. 사람인 사이트의 높은 인기
‘사람인(www.saramin.co.kr)’은 2년 연속 온라인 취업포털 부문 대상을 수상했다. 치열한 경쟁 속에서 구직자 중심의 혁신적인 서비스로 높은 경쟁력을 확보했다는 평가다.
국내에 많은 취업사이트 들이 존재하지만 그 중에서 사람인의 높은 성장세가 돋보이고 있다. 취업사이트들의 치열한 경쟁 속에서 사람인은 효과적인 경영을 통하여 기업의 가치를 향상시키고 있다.
최근에 취업난으로 인하여 심각한 문제점이 제기되고 있다. 많은 사람들이 취업을 하지 못하는 사태가 발생함에 따라서 취업사이트를 이용하는 사람들이 급격히 증가하고 있는 추세이다.
취업사이트는 기업과 구직자를 연결시켜주기 때문에 선풍적인 인기를 끌고 있다. 취업사이트에 접속하기만 하면 수많은 일자리들을 한 눈에 살펴볼 수 있기 때문이다. 시간적인 절약이 가능한 것이다.
일일이 기업에 대한 정보를 조사하지 않고서도 사이트를 통해서 채용정보를 활용할 수 있기 때문에 매우 유용하다고 할 수 있다. 이는 인터넷의 발전에 기인하여 더 큰 성장을 이루고 있는 사업이다.
많은 취업사이트 중에서도 사람인의 경우에는 고객의 요구를 효과적으로 반영하여 다양한 서비스를 선보이고 있다. 고객에게 적합한 일자리를 단시간내에 효과적으로 알려줌으로서 구직에 대한 편의성을 높이고 있는 것이다.
이러한 사람인의 탁월한 서비스 덕분에 사람인을 이용하는 사람은 급격히 증가하고 있는 상황이다.

Ⅱ. 고객 맞춤 서비스
사람인 관계자는 “구직자와 인사담당자가 직접 커뮤니케이션할 수 있는 ‘통통통’ 서비스를 비롯해 기업별 공채정보를 집약한 ‘공채요점정리’, 직무별 전문가와의 인터뷰 ‘당신의 멘토를 소개합니다’ 등 “이용자들이 꼭 필요로 하는 것이 무엇인지 고민하고 이에 맞는 서비스를 제공하기 위해 노력했다”고 말했다.
사람인은 고객의 요구를 반영하기 위한 노력을 최우선으로 하고 있다. 취업사이트의 특성상 일자리를 구하는 사람과 사람을 구하는 기업이 존재한다고 할 수 있다. 이들을 서로 맺어주는 것이 취업사이트의 업무이다.

참고 자료

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