[기업 사례분석] LG telecom

등록일 2002.12.08 한글 (hwp) | 22페이지 | 가격 1,000원

소개글

경영학 원론시간에 했던 LGT분석내용입니다
다른 경쟁사들과 분석을 곁들였고요
앞으로의 전략들도 포함되어있습니다.

목차

3.요금제 비교
(1) 표준 요금
(2) 10대 요금
(3) 20대를 초반을 위한 요금제
(4) 20대 후반을 위한 요금제
(5) 여성을 위한 요금제
(6) 기타 요금제
4. 핸드폰 멤버쉽카드 비교
◆ SK 텔레콤 멤버십 카드
(1) "20살의 011" TTL 카드
(2) SK 텔레콤 리더스 클럽
◆나도 공짜가 좋아∼!" 016 한국통신프리텔 (KTF)
(1) 세상을 다 가져라! Na 카드
(2) 016 프리텔 클럽
◆ 019 LG 텔레콤 카이
5. 20대 중심의 각 통신사별 광고 분석
▲LG Telecom
▲KTF
▲SK Telecom
▲ 결론
6. 기업 광고 분석
▲ 월드컵 홍보
7. LG텔레콤의 통화품질에 대한 고객 만족도와 개선노력
(1) 각 이동통신사에 대한 소비자의 고객만족도
(2) 통화품질 제고 노력
8. 휴대폰 단말기의 성능 비교
9. LG Telecom Strategy
(1) 전용 단말기 확대
(2) 무선 인터넷 컨텐츠 강화
(3) 기존의 10대 이용자를 20대 고객으로 유지
(4) 새로운 브랜드 Name 개발
(5) 주부를 주 고객으로 하는 요금제와 멤버십 서비스 강화
(6) 정부에 대한 후발 업체로의 차별화를 요구
(7) 광고 ( 많은 광고와 LGT 의 이미지를 상승시킬 수 있는 광고.)
(8) 스포츠 마케팅 활용.

본문내용

▲ 결론

TTL이 새로운 얼굴의 주인공과, 애매한 내용의 광고로 신비한 분위기를 연출했다면 NA는 재미있는 주인공을 등장시키며 복고풍의 우스운 장면을 연출하여 TTL과 대조적이며 차별화시켜 강한 인상을 소비자에게 심어주었다. 하지만 카이는 초창기에는 TTL과 같이 신비로운 분위기를 유도하려했으나 단말기 선전과 카이를 연관시키거나 주인공을 자주 바꾸는등, 일관적이지 못한 전략으로 카이 자신만의 이미지를 만들지 못했다.
고객을 끌수있는 혜택 측면에서도 TTL은 인쇄광고와 TV를 통해 '7가지 특권'을 NA는 '공짜'를 내세우며 어필했지만 카이는 고객에게 제공되는 서비스를 알리지 못했다.
그밖에도 TTL은 '처음 만나는 자유 스무살의 011 TTL' '일곱개의 특권 스무살의 011 TTL' '너, 행복하니 스무살의 011 TTL' 'made in 20 TTL' KTF는 '세상을 다 가져라'와 같은 일관적이고 어트랙티브한 메시지를 던졌으나 카이는 '퓨전커뮤니케이션 카이' 라는 메시지가 성공적으로 전달되지 못하였다.



*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 이동통신사 3G 마케팅 활성화 방안[LG텔레콤을 중심으로] 37페이지
    제 1 장 서 론최근의 휴대전화 시장을 둘러싼 3개의 이동통신회사들은 예전과는 비교 할 수 없을 정도로 규모가 커지고 급격한 성장을 했다. 그로인해 과거와는 비교 할 수 없을 정도로 마케팅 규모도 커졌을 뿐만 아니라 경쟁도 심화되었다.이러한 상황에서 휴대전화 시장에는 ..
  • [마케팅] LG텔레콤의 브랜드 이미지 강화 13페이지
    최근 무선 단말기 시장의 3대 업체 중 하나인 LG텔레콤의 공격적인 브랜드 커뮤니케이션 강화전략이 눈에 띄고 있다. “처음사랑 끝까지”라는 슬로건 아래 카이 서비스를 시작으로 엔젤 서비스, 온라인 서비스 강화, Bank on 서비스 등으로 SK 텔레콤과 KTF에 빼앗겼..
  • [경영학] LG텔레콤의 경영전략분석 12페이지
    이동통신 시장이 개편되는 급물살 속에서 LG텔레콤은 강자이기보단 약자였다. 후발주자로서의 진입장벽과 정부규제, 굳어져 버린 기업이미지, 이 모든 것을 극복하기엔 아직까지 역부족으로 보인다. 하지만 국내 이동통신 시장의 포화상태와 지배적 사업자의 견제를 극복하기 위해 최..
  • [서비스마케팅]lg텔레콤 29페이지
    LG텔레콤이 변하고 있다.LG텔레콤은 2003년 4월 1일부로 '고객사랑 경영'을 선포하고 고객 서비스부문의 혁신에 들어갔다. 그도 그런 것이 지금까지 고객들의 LG텔레콤에 대한 이미지는 시장에서의 결과가 말해주듯 바닥을 기고 있는 수준이었다. 이번에 우리 팀이 서비스..
  • lg 서비스 사례 4페이지
    1. 요금제 LG의 요금은 얼마전까지만 해도 표준, 파워, 미니, 기타, 일반 요금 상품, 카이, 카이홀맨, ez-i, 패킷선택요금제 등의 다양한 요금제가 있었다. 그러나 이번에 LG텔레콤은 다른 업체와는 다른 경쟁력을 확보하기 위하여 요금제 서비스를 대폭 개편하였다..
  • skt ktf lgt 3사 요금제 및 부가서비스 4페이지
    표준요금제 일반적인 통화패턴12,000 원 그녀들의 T타임지정회선14,000 원 뉴세이브소량형요금제9,900 원 안심음성 350요금상한액 내20,000 원지정할인특별한 사람16,000 원삼삼요금제 통화시간이 평균 3~6분14,500 원핑크커플커플간 무제한22,000 원..
  • 이동통신3사의 요금제 비교 13페이지
    표준요금제 일반적인 통화패턴 12,000 원 그녀들의 T타임지정회선 14,000 원 뉴세이브소량형요금제 9,900 원 안심음성 350요금상한액 내 20,000 원 지정할인특별한 사람 16,000 원 삼삼요금제 통화시간이 평균 3~6분 14,500 원 핑크커플커플간..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서