[사회복지] 21C 사회복지 정보화의 과제와 전망

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 정보사회의 등장과 개념
1) 정보사회의 등장배경
가. 경제적배경
나. 사회적배경
다. 기술적배경
2) 정보사회(Information Society)의 개념
3) 정보사회에 관한 제이론
2. 우리나라 사회복지 정보화 현황
1) PC보급과 이용현황
2) 복지정보통신의 보편적 현황
3) 일반적 복지관련 정보통신현황
4) 장애인 복지관련 정보통신 이용현황
가. 뇌성마비 장애인 현황
나. 청각장애인 이용현황
다. 시각장애인 이용현황
라. 정신지체인 이용현황
*5) 사회복지 네트워크 현황
3. 사회 복지 정보화에서 발생되는 문제점
1) 정보 격차로 일어나는 문제 - 빈부 격차, 소외 현상심화
2) 노동으로 일어나는 요인
3) 온라인 착취와 유해정보
4) 공동체의 복지 기능의 약화
4. 사회복지 정보화의 과제와 전망
1) 사회복지 네트워크의 강화
2) 사회복지 행정 및 서비스의 정보화
*3) 사회복지 역기능 해결의 과제
*4) 새로운 공동체로서의 모색
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

지금 우리는 정보화라는 제3의 물결의 대세속에서 살고 있다. 정보화가 급속히 진전되면서 현대 생활에서 정보가 차지하는 비중이 비약적으로 증대하고 있으며 정보화로 인한 사회변동의 폭과 깊이 또한 만만치가 않다. 이는 기존의 권력구조가 변화할 것이며 사회계층의 갈등이나 위치마저 바꿀것이라 전망한다. 정보화 사회는 인간 활동이 정보통신기술이 제공하는 서비스를 통해 이루어지는 사회이다. 대부분의 고용이 정보의 생산, 처리, 유통과 관계된 정보 산업에 집중된다. 정보화는 21세기에 우리의 삶에 가장 큰 영향을 미칠 요소가 될 것이다.
이렇게 변화하는 사회에 대응하기 위한 사회복지의 모습은 어떠할 것인가? 정보화 사회에서의 사회복지는 지금과는 많이 달라질 것이다. 정보화 사회의 사회복지는 정보화의 여러 장점들을 이용하여 효과적이고, 효율적으로 이루어져야 한다.
정보화가 긍정적인 방향으로 진행되면 모든 사람들에게 정보이용의 기회가 주어질 수 있어서 보편성에 바탕을 둔 '평등'의 가치를 실현할 수 있지만, 부정적인 방향으로 진행되면 정보의 부익부 빈익빈 현상이 더욱 확대되어 정보이용의 강자와 약자사이의 '불평등'의 문제가 더욱 심각해 질 수 있다. 정보화 사회에서 정보가 소수의 사람들에 의해 독점됨에 따라 정보약자가 입을 수 있는 피해는 지금의 경제 약자가 입고 있는 피해보다 더 클 수 있는 것이다.

사회복지의 정보화를 생각하면서 대두되는 개념이 '정보통신의 복지화'와 '사회복지의 정보화'라는 두 개념이다. 최근 이 두 개념을 연결시킨 '복지정보통신'이란 용어가 새롭게 대두된다. '복지정보통신'이란 우리 사회가 정보화 시대로 진입하면서 정보통신의 혜택이 어떤 특수 계층을 위한 것이 아니라 국민 기본권인 평등의 원리 즉 '보편적 서비스'개념을 의식한 복지지향적 정보통신을 말하는 것이다.
더 나아가 복지정보통신은 이런 사회정보화 비전으로 보편적 접근 보장에서부터 출발한 '정보통신의 복지화'와, 전통적 기존체제 속에서 사회복지문제를 보다 선진화, 과학화하여 정보화의 복지적 효과 활용과 순수한 복지이념을 구현하기 위한 '사회복지의 정보화'로 생각해 볼 수 있다. 논의에 있어서 '정보통신의 복지화'와 '사회복지의 정보화'로 발생하는 중첩되는 문제점과 해결방안이 있기는 하지만 '정보통신의 복지화' 개념이 너무 광범위하고, 전문적인 지식이 필요하므로 이 글에서의 논의는 '사회복지의 정보화'개념을 위주로 하기로 함을 밝힌다.

이 글에서는 정보화 사회는 어떻게 등장하였는지 정보화의 개념에 대하여 알아보고 우리나라 사회복지 정보서비스 현황과 정보화로 인하여 발생되는 사회복지적 문제점을 알아보고 사회복지의 정보화가 이런 문제점을 어떻게 해결하며 어떻게 변화해야 하는 지의 기술적인 과제와 아울러 정신적 과제를 살펴보고자 한다.

참고 자료

복지정보통신의현황과 발전방향에 관한 연구, 한덕연,
정보사회의 이해, 권태환, 조형재 편, 미래미디어, 1997

국가사회정보화발전방향 한국 전산원, http://ncadl.nca.or.kr
사회복지정보원, http://welfare.or.kr
사회사업대학생정보화포럼, http://univ.welfare.net
성공회대학교 가상복지관, http://blue.skhu.ac.kr/cwc